to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. 2025 Haziran ayında, hiçbir onayım olmadan Metlife üzerinden kart koruma sigortası yapılmış. Bu sigortayı ancak 2026 Şubat ayında ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim.
Fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim, sigorta iptal edildi ve kredi kartım yenilendi. Ancak 2025 Haziran – 2026 Şubat tarihleri arasında yaklaşık 7.000 TL tutarında yaptığım ödemeler için hiçbir işlem yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli kayıp/çalıntı bölümüne yönlendirildim, orada da sadece kart iptali ve işlem iptali yapılabildiği, geçmiş ödemeler için bir şey yapılamayacağı söylendi.
Ben bu sigorta için hiçbir sözleşme, SMS onayı ya da imza vermedim. Bu nedenle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum. Öncelikle bu süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, onayım olmadan nasıl sigorta başlatıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse 8 ay boyunca ödediğim yaklaşık 7.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme yapılamayacaksa bile, benim gibi benzer şekilde mağdur olabilecek binlerce kişi varken, konunun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Denizbank kredi kartım üzerinden MetLife tarafından “Kart Borcum Güvende” adı altında her yıl otomatik yenilenen bir sigorta yapıldığını yeni fark ett...
Denizbank kredi kartıma, MetLife tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 23 Ocak tarihinde kredi kartıma 1.728 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşme, sesli onay ya da imza vermediğim bu sigortayı tamamen tesadüfen, ekstre kontrolü sırasında fark e...
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından “Kredi Kartım Güvende Sigortası” yapılmış. Bu durumu, Temmuz 2024’e ait kredi kar...
Denizbank kredi kartı hesabım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Metlife adına hayat sigortası poliçesi kesintisi yapıldığını fark ettim. 2025 Kasım ayında ekstrelerimi incelerken kartımdan yaklaşık 2.800 TL civarında bir tutarın Metlife hayat poliçesi adı altında çekildiğini gördüm. Ben ne Denizban...
Denizbank kredi kartımdan, Metlife Sigorta Şirketi adına, bilgim ve onayım dışında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. 17.01.2026 tarihinde kartımdan 1.019,18 TL tutarında bir sigorta ücreti çekilmiş ve tarafıma 12 aylık poliçe tanımlandığı, her ay 1.019,18 TL kesinti yapılacağı bilgisi yansıt...
Yorumlar