Ucuza Bilet’te Tarih Değişikliği Reddedildi, Bilet Yanacağı İletildi

Ucuzabilet üzerinden iki kez uçak bileti alırken yaşadığım tarih hatasını ve bu nedenle uğradığım maddi zararı paylaşmak istiyorum. Her iki işlemde de, sistemde gidiş tarihimi doğru seçmeme rağmen tarafıma gönderilen onay e-postasında biletler farklı tarihlerde görünüyordu. İlk yaşadığım durumda çok...

15 Ağustos’ta Ucuza Bilet uygulaması üzerinden THY’nin İstanbul-Muş 18 Ağustos 08:00 uçuşu için bilet aldım. Ancak yanlış tarihe aldığımı fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım, fakat ilgilenilmedi. Yaklaşık 18 saat sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Biletin toplam tutarı 32.810 TL id...

17 Mart tarihinde uçak bileti yazınca Google'da ilk sıralarda olmasına aldanarak ucuzabilet.com adlı siteden bilet aldım. Bilet aldıktan 15 dakika sonra bileti yanlış tarih için aldığımı fark ettim ve arayıp iptalini veya değişimini istedim. Değeri 2569 lira olan bileti iptali için 1000 lira kesinti...

Ucuzabilet.com üzerinden bir bilet satın aldım. Ancak, aynı gün içinde — henüz uçuşa 12 saatten fazla süre varken — bileti iptal etmek istedim. Site üzerinden denedim, olmadı. Çağrı merkezini aradım, ama oradan da siteye yönlendirdiler. Uygulamadan denedim, “işlem takip ediliyor” uyarısı aldım, yine...