to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Müşteri Hizmetine Bağlanamıyor, İşlem İptali Gerçekleşmiyor
Paycell müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Bugün de en az beş kez aradım; her seferinde “Beklediğiniz için teşekkür ederiz, en kısa sürede bağlanacağız” şeklinde anons dinletiliyor; ancak bu “kısa süre” hiç bitmiyor ve canlı bir temsilciye aktarılamıyorum.
Ben aslında Paycell çerçeve ödeme hizmetleriyle ilgili bir işlemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Sırf basit bir iptal için bu kadar uzun süre hatta beklemek ve yine de kimseye ulaşamamak gerçekten kabul edilemez bir durum.
Paycell’e kayıtlı bilgilerim Ömer Faruk Ş**** ve telefon numaram 0 53*********19. Müşteri hizmetlerine hızlıca ulaşabileceğim şekilde geri dönüş yapılmasını ve ilgili iptal işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
