işlem iptali

Letgo üzerinden bir satıcıdan ilan açıklamasında iPhone se 1 olarak belirtilen bir cep telefonunu, ilanda yer alan görseller ve başlıkta yazan iPhone se 2020 bilgisine güvenerek 23.02.2026 tarihinde 7.085 TL ödeyerek satın aldım. İlan başlığı ve görseller birbiriyle çelişiyordu ve bu durum hatalı il...

09.02.2026 tarihinde İzmir’deki adresimden alınması için DHL üzerinden Yurtiçi Kargo talebinde bulundum ve 313704653247 takip numaralı gönderi için online sistem üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeme yaptım. Ancak ilgili tarihte adrese gelen kurye, kargonun desi (hacim) sınırlarını aştığını söyleyer...

Avis’in internet sitesi üzerinden Konya Merkez için araç kiralamak istedim. İşlem sırasında toplam 8.400 TL ödeme yaptım ve ödeme alındıktan sonra tarafıma rezervasyonla ilgili onay bilgileri gönderildi. Ödemeden bir süre sonra beni tekrar arayarak hesabımda yeterli para olmadığını, işlemin gerçekl...

4 Mart 2026 günü saat 18:23 civarında İstanbul Bakırköy İncirli Caddesi üzerindeki benzin istasyonu içindeki Burger King şubesine ikiz çocuklarımla birlikte gittim. Kasada iki adet ikili menü istediğimi ve içeceklerden birinin kola, diğerinin ayran olmasını belirttim. Ancak kasadaki çalışan siparişi...

Digiturk internet üyeliğim şubat ayının ilk günlerinde, taahhüt bitimine uygun olarak kendi talebimle sonlandırıldı. Modem ve ekipmanın iadesi için de SMS ile, eski MNG yeni DHL Kargo üzerinden en geç şubat sonuna kadar göndermem gerektiği bildirildi. Ben de 26.02.2026 tarihinde ekipmanı DHL Kargo i...

10 Mart gecesi Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi tamamen iptal ettim. Sipariş detaylarında, iptal edilen 6.049,81 TL tutarındaki ödemenin aynı gün hesabıma iade edildiğine dair bir ifade yer almasına rağmen, bugün mesai bitimine kadar bu tutar Yapı Kredi tl kartıma (son 7467) yansıtılmadı. ...

Yaklaşık 29 yıldır aktif olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 27/07/2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 6–7 kalem halinde parça parça toplam 50.000 TL üzerinde tutar harcama yapılmıştır. İşlemleri fark ettiğim anda kartımı hemen iptal ettirip yeni kart talep ettim. Bu harcamalar...

9 Mart saat 11.35 civarında Garanti Bankası’ndaki maaş kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.019 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detayında bunun mobil bankacılık üzerinden yapılmış olabileceği görünüyor; ancak ben o saatte herhangi bir işlem yapmadım ve kimseye de böyle bir yetk...

24 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bana, Dijital Kurye geleceği, yeni kimlik kartımdaki çip için pin kodu işlemlerinin yapılacağı, gerekli evrakların imzalanacağı ve ardından internetin bağlanacağı söylendi. Bu işlem için 3 Mart tarihine randevu verildi. 3’ünde bütün g...

Trendyol üzerinden Lieber German satıcısına ait “105 Parça İçi Dolu Tamir Bakım Alet Takım Çantası” isimli ürünü 04.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 11015898688’dir. Trendyol sisteminde siparişim hâlâ kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Durumu öğrenmek için...

22 Kasım 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan toplamda 975.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu tutarın 450.000 TL’sini Kızılay Genç odtülüler isimli dershaneye, iki çocuğumun dershane ve özel ders ücreti olarak bilgim dahilinde onayladım. Ancak aynı gün, ilk işlemin yanlış çekildiği ve iptal edi...

10.03.2026 tarihinde saat 07:10 kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na Ajet ile yapacağım uçuşum için, uçuş biletimde biniş saati 06:40 olarak görünüyordu. Bu saatten çok daha erken bir zamanda 406a numaralı kapının önünde hazır bulundum. Yolcu alımı henüz başlamadığı için ...

Denizbank’a ait sonu 0502 ile biten kredi kartıma, 24.02.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyo...

09.03.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Karaca internet sitesinden Çift Geyik Karaca marka bir kaban siparişi verdim. Siparişi oluştururken bedeni yanlış işaretlediğimi fark ettim ve iptal etmek istedim ancak internet sitesinde sipariş iptal butonu bulunmadığı için kendim işlem yapamadım. Çağrı m...

Turkcell hattım üzerinden uzun zamandır Google Play üzerinden alınan FaceApp aboneliği için her ay 49,99 TL ücret ödemekteydim. Bu aboneliği satın aldığım Google hesabım yaklaşık bir ay önce silindi ve şu an eski hesabıma erişemediğim için aboneliği uygulama veya Play Store üzerinden iptal edemiyoru...

Turkcell hattım üzerinden uzun zamandır Google Play üzerinden alınan FaceApp aboneliği için her ay 49,99 TL ücret ödemekteydim. Bu aboneliği satın aldığım Google hesabım yaklaşık bir ay önce silindi ve şu an eski hesabıma erişemediğim için aboneliği uygulama veya Play Store üzerinden iptal edemiyoru...

Eureko Sigorta’da bulunan kasko poliçemin iptali ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinde aracımı sattım, Mayıs 2025’te yapılmış olan 126221179 numaralı kasko poliçemin iptalini ve yeni aldığım araç için işlem yapılmasını istiyorum. Ancak sistemde daha önce iki farklı kullanıcı ...

QNB Finansbank’a ait, sonu 5110 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde ekstreye “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Üyelik ücreti adıyla yansıtılan bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin kanun hüküml...