Ziraat Bankası Balıkesir Altıeylül Şubesi Kart Aidatı Kesintisi İptali Ve İade Talebi

Ziraat Bankası Balıkesir Altıeylül Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma tanımlı Bankkart kartımın ekstresinde, kart aylık/yıllık/aidat ücreti adı altında BSMV dahil olmak üzere her ay düzenli olarak 95,65 TL yansıtıldığını fark ettim. Aktif olarak kullanmadığım ve maaş hesabıma bağlı olan bir karttan üç aydır her ay bu tutarın kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri ücretler alınmayan bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Bankaların aldığı bu tür üyelik ücretleri, herhangi bir ek hizmete dayanmayan, sözleşmeye önceden tek taraflı hazırlanarak konulan ve müzakere edilemeyen haksız şart kapsamındadır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi ve Hukuk Genel Kurulu kararlarında da yıllık kart aidatlarının iade edilmesi gerektiği yönünde emsal kararlar bulunmaktadır.

Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, maaş hesabıma tanımlı Bankkart kredi kartımdan her ay kesilen ve son olarak 10.03.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 95,65 TL kart aidatı ücretinin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve son üç ay boyunca alınan tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemlerin ivedilikle gerçekleştirilerek tarafıma SMS veya e-posta yoluyla bilgi verilmesini istiyorum.

Talebimin olumsuz karşılanması veya işlem yapılmaması halinde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankaya başvuruda bulunacağımı belirtir, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.