to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Margerie Crystal tarafında öne çıkan konu siparişlerin teslim edilmemesi olarak beliriyor; ödemesi yapılan ürünlerin kargoya verilmediği ve iletişim kanallarına ulaşılamadığı belirtiliyor. Bunu %26 payla destek kanallarının işlevsizliği takip ediyor. Buna karşın marka 48/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%55) ve ücret iadesi (%36) izleniyor.
20.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde Crystal Margerie’nin internet sitesi üzerinden 24 parçalık bardak seti siparişi v...erdim. Sipariş onayım #13099 numarasıyla oluşturuldu ve ödememi kart ile, toplam 8.278,80 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan süre geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilen
"Son bir adet kırık gelen bardağımı 3 gün içerisinde gönderdiler. Ve güzel sarılmıştı kırık gelmedi bir ay sonunda Kırık gelenler git geller derken 6 adet bardağıma kavuştum"
Margarie Crystal isimli markanın internet sitesinden toplam 24 parça bardak satın aldım ve bu ürünler dün elime ulaştı. ...Ancak elime geçen 4 bardağın desenlerinde ciddi deformeler var ve bu durum ürünü kullanmama engel olacak seviyede bir kusur oluşturuyor. Bu alışveriş için toplam 7.438 TL ödeme yap
Margerie Crystal isimli firmadan 12 Temmuz tarihinde toplamda 7 bin TL’yi geçen tutarda su bardağı siparişi verdim, ürün...lerim 1 Ağustos’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda bardakların bir kısmının kırık, bir kısmının da defolu olduğunu gördüm. Teslim edilir edilmez firma ile iletişime geçip durumu f
Margerie Crystal’ın resmi sitesinden 1 Mayıs tarihinde 24’lü bardak takımı satın aldım. Toplam 6000 TL ödedim. Ürün iki ...kez kargoya verildi ancak her iki seferinde de kargoda kırıldığı söylenerek bana hiç teslim edilmedi, ürünü bir kez bile sağlam şekilde alamadım. En son 5500 TL kısmi para iadesi
Margerie Crystal internet sitesinden aldığım 6’lı bardak seti 13 Haziran Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Kutuyu a...çtığımda bardaklardan ikisinin üzerinde sarı ve pembe renkli çizikler olduğunu, yani kusurlu ürün gönderildiğini gördüm. Hemen ardından hem WhatsApp destek hattından defalarca yaz
25.05.2026 tarihinde Margerie Crystal internet sitesi üzerinden XEQJ68NAX numaralı siparişle toplam 10.197,96 TL tutarın...da ürün satın aldım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Bu süre içinde firmadan yalnızca 05.0
Margerie’den 3 Haziran’da kampanyalı kristal bardak takımı satın aldım ancak bayramdan önce teslim edilmesi gereken ürün...üm hala kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram a2c1hk6r5’tir. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün 10 güne kadar çıkacağını söylediler ve bunun sadece
Margerie Crystal’den 12062 numaralı siparişimden gelen 6 bardaktan 4 tanesinin çizik olduğunu gördüm. Bardakların yüzeyl...erinde defolar ve çizikler var. Önce WhatsApp hattından yazdım ve resimleri gönderdim. Sorun nedir ve sipariş numarası nedir diye soruldu şimdi cevap olmadığı gibi arıyorum ulaşamı
Margerie Crystal’ın kendi web sitesinden 11022 numaralı siparişimle toplam 12 adet bardak satın aldım. 22 Nisan’da sipar...işim teslim edildiğinde bardakları kontrol ettiğimde, 3 tanesinde üretim kaynaklı sorunlar olduğunu gördüm. Bunun üzerine bu 3 bardağı 23 Nisan’da değişim için Ankara Pursaklar’dan
27.02.2026'da margerie cyrstal Instagram reklamlarında 24 adet bardak siparişine hediye 6lı bardak kampanyasını görmem ü...zerinde kendileriyle iletişime geçip kampanyanın geçerli olduğu teyidini aldıktan sonra internet sitelerinden alışveriş yaptım. Sipariş çok geç teslim edildi. Siparişim teslim edil
Margery Kristal’den 2 Haziran’da bir çift parmak bardak siparişi verdim. Bardaklardan birini isteme merasiminde damat ka...hvesinin yanında kullanmak için özellikle almıştım. Ancak sipariş takip ekranında “iptal gönderi” yazmasına rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Margerie Cristal’den 4.200 TL tutarında yaptığım alışverişte gelen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Bardakların yüzeyle...rinde defolar ve renk atması vardı, yaklaşık 8 üründe bu şekilde hata bulunmasına rağmen bazı ürünlerin hatasını kabul bile etmediler. Bu nedenle iade hakkımı kullanmak istedim. İ
Margerie Crystal’in web sitesinden 9 Mayıs tarihinde kahve/su bardakları ve dondurma kaseleri satın aldım. Gelen tüm ürü...nlerde ciddi boya kusurları vardı. Şeffaf kısımlarda kırmızı boya lekeleri, siyah alanlarda ise şeffaf boşluklar bulunuyordu. Ürünleri kime göstersem bu halde kullanılmayacağını sö
Margerie Crystal’ın web sitesi üzerinden 23 Mart tarihinde Bohemia Crystal 6’lı kadeh bardak siparişi verdim. Sipariş nu...maram 11924. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.100 TL olarak gerçekleştirdim ve sadece sipariş onay maili aldım, o günden bu yana kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. H
20 Mayıs’ta Margerie Crystal’in kendi internet sitesi üzerinden 11873 numaralı siparişi verdim, ancak aradan geçen zaman...a rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişle ilgili sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek için defalarca mesaj göndermeme rağmen firmadan hiçbir geri dön
12 Mayıs 2026 tarihinde Margerie Crystal firmasının kendi web sitesi üzerinden 11753 numaralı siparişi oluşturarak, kred...i kartı ile toplam 5.663,67 TL ödeme yaptım. Ödeme başarıyla tahsil edilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın siparişini verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş
1 Mayıs 2026 tarihinde Margerie Crystal’in kendi internet sitesi olan www.margeriecrystal.com.tr üzerinden 11541 numaral...ı siparişi verdim. Aradan 38 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen 15.021,84 TL tutarındaki, kredi kartı ile ödediğim siparişime ait ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre
Margeriecrystal firmasından 36 parça bardak ve dondurma kupu ürününden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi 24 Mayıs ta...rihinde oluşturdum, ödemesini de kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 11940 olmasına rağmen firma tarafından hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Fir
14 Mart’ta Margerie internet sitesi üzerinden ürün kodu 10635 olan kristal 24’lü bardak setini sipariş ettim. Siparişim ...6 Nisan’da kargoyla elime ulaştı ancak gönderilen paketten 6’lı bardak seti eksik çıktı ve sipariş ettiğim ürün tam olarak gönderilmedi. Yaklaşık iki aydır site üzerinden düzenli
17 Mayıs’ta Margerie Crystal’in kendi web sitesi üzerinden 24 adet Gloria cam kadeh siparişi verdim. Aradan geçen zamana... rağmen bugün 2 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağme
17/05/2026 tarihinde Margerie Crystal’in kendi web sitesi üzerinden Aurora kup ayaklı bardak siparişi verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 11828. Ürünler el yapımı olduğu için kampanya döneminde kargoya verilme süresinin en az 1 hafta sürebileceğini anlıyorum, ancak yaşad
Margarie bardaktan sipariş verdim, 5000 TL hediyeli kampanya 3 aydan fazla oldu oyalıyorlar. Şimdi de yollamayacağız diy...orlar. Ellerinde ürün yok. Görsellere yazışmaları ekledim sürekli göndereceğiz tedarik olsun derken simdi ürün yok diyorlar sitede nasıl satış oluyor.
