to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Bildirimsiz Ve Aşırı Yüksek
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarda alınmasını kabul etmiyorum.
Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtıklarını, tarafıma geri dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma nakit veya chip-para olarak iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmayacaksa kredi kartımın kapatılmasını istiyor, aksi halde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.
