Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Petpal Logo

Petpal

Petpal Logo
Petpal

Şikayetler

139 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Patlak Kedi Kumu Paketi Ücret İadesi Talebi

22 Haziran 11:2922

Petpal isimli işletmeden Toi Moi marka 10 kg’lik kedi kumu sipariş ettim. 19.06.2026 tarihinde online alışverişle verdiğ...

Patlak Kedi Kumu Paketi Ücret İadesi Talebi

Teslim Edilmeyen Kedi Kumu İçin 40 Günlük İletişimsizlik Ve İade Talebi

19 Haziran 16:4892

15.05.2026 tarihinde Petpal (eski adıyla Mavi Reyon) üzerinden Wondersand markasıyla iki farklı kedi kumu ve yanında mam...

Teslim Edilmeyen Kedi Kumu İçin 40 Günlük İletişimsizlik Ve İade Talebi
Teslim Edilmeyen Kedi Kumu İçin 40 Günlük İletişimsizlik Ve İade Talebi
1

Yanlış Ürün Gönderimi, Gecikme Ve Tam İade Talebi

13 Haziran 12:5362

30 Mayıs’ta Petpal üzerinden verdiğim app45306 numaralı siparişim 9 Haziran’da elime ulaştı, ancak hem kargo geç geldi h...

1

Kargo Kayboldu, Ürün Gelmedi, Petpal'dan Ücret İadesi Bekliyorum

23 Mayıs 14:14237

14 Mayıs tarihinde petpal’in kendi sitesi üzerinden Mahmut Ç** adına 2 çuval kedi kumu siparişi verdim. Siparişe ait PTT...

1

Gourmet Kedi Konservesi Lezzetsiz Çıktı Ve Şube İade Talebimi Reddetti

4 Mayıs 17:00366

29.04.2026 tarihinde Petpal Bursa Nilüfer Karaman şubesinden Gourmet marka, 9+3 adetlik paket kedi konservesinden bir pa...

Petpal Karaman’da Satın Alma Sonrası Beden Değişimi Reddi

4 Mayıs 08:19390

Uzun zamandır alışveriş yaptığım, çevremi de yönlendirdiğim ve sosyal medyada sık sık paylaştığım Petpal Karaman mağazas...

Petpal Karaman’da Satın Alma Sonrası Beden Değişimi Reddi
1

Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Çelişkili Bilgiler

2 Nisan 12:00623

Pazartesi günü Petpal üzerinden bir sipariş verdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi vardı ve hem mail hem de mesaj ile s...

Kedi Kumu Siparişi Teslim Edilmedi, 269 TL İade Talebi

17 Şubat 14:31884

"Şikayet konusu çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."

12.02.2026 tarihinde Petpal Mavi Reyon internet sitesi üzerinden 20 litre kedi kumu siparişi verdim. Mvr 5115 numaralı b...

5
Çözüldü
31 Ocak 00:57135

"Teşekkürler"

Sena şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
15 Ocak 10:1710

"Özellikle Görükle şubesi deki mert bey benimle harika şekilde ilgilenmesi minnettarım kendisine böyle insanlarla karşılaşmak harika ayrıca petbal İnternet şubesi merkezinde beni arayan hanımefendi yardımların teşekkür ediyorum"

Eftun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Ocak 15:3557

"Para iadem yapıldı, özür dilendi. Teşekkür ederim."

Elvan şikayetini yayından kaldırdı

Petpal'de Kargo Takip Ve İptal Sorunları Nedeniyle Yaşanan Belirsizlik

29 Aralık 2025 11:281.820

Petpal internet sitesinden çarşamba günü kedi maması siparişi verdim. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini terc...

3

Kedi Maması Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

5 Aralık 2025 17:311.408

"Bilgilendirme için teşekkür ederim. Ancak kargo firmasından ‘teslim alındı’ ya da ‘şubeye ulaştı’ gibi hiçbir bilgi gelmediği için süreç benim açımdan şeffaf ilerlemedi. Sistemde sürekli ‘kargoya hazır’ görünmesi de kafa karıştırıcıydı. Bu nedenle gecikme olduğunu düşündüm. Bundan sonraki süreçlerde daha net bildirimler almayı rica ederim."

2 Aralık 2025 tarihinde saat 14:38'de Petpal üzerinden N&D marka tavuklu narlı kısırlaştırılmış kedi maması (5 kg) sipar...

Bozuk Kedi Maması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

3 Kasım 2025 11:361.398

25.10.2025 tarihinde Petpal Bursa İhsaniye şubesinden PTL21226 numaralı siparişimle Morando Kısır Kedi Maması Biftekli 1...

Bozuk Kedi Maması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1

Siparişimdeki Hediye Ürün Eksik Ve Tutarsız Yanıtlar Aldım

30 Ekim 2025 20:241.438

26/10/2025 tarihinde Petpal internet sitesinden ptl21477 numaralı siparişimle Econature Plus yavru kedi maması 15 kg ve ...

4
Çözüldü
25 Ekim 2025 10:2846

"Teşekkürler"

Asu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Kırık Ürün İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

13 Ekim 2025 17:181.926

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Kırık Ürün İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

Petpal Açılmamış Kedi Mamalarının Değişimi İçin Destek Alamadım!

23 Eylül 2025 12:041.548

20 gün önce Petpal sayfası üzerinden #app14520 numaralı siparişimle Hill’s marka kısır kedi mamasından 3 kutu aldım. Kut...

Bayat Mama Satışı Ve Tarih Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

16 Eylül 2025 17:281.702

10 gün önce Petpal üzerinden Morindo markasının kısır kedi maması (tavuklu ve dana etli, 12,5 kg) ürününü 699 TL’ye satı...

1

Küflü Kedi Maması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet

15 Eylül 2025 23:381.811

Petpal den aldığım 10 kilogram Pro Plan somonlu kısır kedi maması küflü çıktı. Pakete alalı Bir ay oldu. Son kullanma ta...

Küflü Kedi Maması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
Küflü Kedi Maması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
Küflü Kedi Maması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet

Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2 Eylül 2025 16:122.163

30 Ağustos 2025 tarihinde petpal.com.tr (Petpal-Mavireyon) üzerinden Morando marka kedi maması da dahil olmak üzere topl...

5
Çözüldü
29 Ağustos 2025 12:1360

"Teşekkür ederim ilgilenildi hemen mamam elime ulaştı"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı
1

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Sürekli Mağduriyet

28 Ağustos 2025 15:002.207

Petpal Mavireyon’un kendi sitesinden 28.08.2025 tarihinde, PTL14317 numaralı siparişimle 12 kg mama siparişi verdim. Anc...