Kızılay Addax Mağazasında Online Fiyat Farkı Ve İndirim Uygulanmaması

Bugün Ankara Kızılay Addax mağazasına, internet sitesinde indirimli olarak gördüğüm kayık yaka uzun kollu b1843 kodlu bluzu almak için gittim. Online kanalda ürünün fiyatı 169,57 TL olarak görünmesine rağmen mağazada ürünün etiketinde daha yüksek bir fiyat vardı ve indirim uygulanmadı.

Mağaza çalışanlarına online fiyatı gösterdiğimde, internetteki fiyatın mağazada geçerli olmadığı söylendi ve indirimli fiyattan ürünü alamadım. Aynı markanın aynı ürününde böyle bir fiyat farkı olması ve müşteriye online fiyatın mağazada yansıtılmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

İnternette görünen fiyatın mağaza satışında da geçerli olmasını veya aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, bu konuda tüm mağazalarda müşterilere net ve tutarlı bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum.