Öykü Fashion

Yaklaşık bir hafta önce Oy’ku Fashion adlı satıcıdan kapıda ödeme ile bir ceket takım satın aldım ve ürün için 2.800 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece deneme amacıyla giydim, ancak hem beden olarak üzerime olmadı hem de ürünü beğenmedim. Bu nedenle iade etmek istedim, ancak iade talebim...

Öykü Fashion isimli butik üzerinden online olarak 4 adet takım satın aldım, iki adet gömlek pantolon takımı iade etmek istediğimde ise kanunen 14 gün iade hakkım olmasına rağmen ürünleri geri almayacaklarını söylediler. 10.03.2026 tarihinde teslim edilen ürünler için sürenin dolduğunu iddia ediyorla...

Öykü Fashion internet sitesinden 11 Mart tarihinde bir altüst takım satın aldım. Ürünü iade etmek için 17 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takibine göre ürün 19 Mart’ta firmaya teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 558447’dir. Ürün teslim edildiği halde ücret iadem ...

Öykü Fashion sayfasından yaklaşık 2000 TL tutarında pantolon ceket bir takım satın aldım. Ürün bana cuma günü teslim edildi, ertesi gün yani cumartesi günü de hiç kullanmadan iade için Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade teslim edilmesine rağmen üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ para iadem hesabıma ...

İade talep ediyorum hastalıkla mücadele ettiğini belgemi de sundum. Israrla kupon kodu tanımladık iadeye çeviremeyiz diyorlar. Benim ihtiyacım olan ürün oydu. Neden ihtiyacım olmayan başka bir şey almak zorundayım. Öykü fashion şikayet ediyorum. Gereken lütfen yapılsın.

18 Aralık’ta öykü fashion’ın kendi web sitesi üzerinden 535125 numaralı siparişi oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi. Defalarca kez mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen her sef...

Öykü Fashion’dan 8 Aralık Pazartesi günü bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo hareketi başlamadı. Sipariş numaram 531844’tür. Kendilerine iletişim kanallarından ulaştığımda siparişimin kargolanacağını söylediler a...

Öykü Fashion’ın kendi web sitesinden 4 Kasım'da 521637 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Defalarca mesaj gönderdiğim halde her seferinde “bugün, yarın kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Şu anda ise mesajlarıma hiç cevap verilmiyor, ne ...

07 Ekim tarihinde Oyku Fashion internet sitesinden aldığım trençkotu, beden uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram: 438685. Ürünün iadesiyle ilgili olarak kredi kartıma 2.099 TL ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Firma ile iki kez iletişime geçtim; ilkinde 1-14 gün içinde iadenin yapılacağı sö...

29 Eylül tarihinde oykufashion.com üzerinden banka kartı ile 509947 numaralı siparişimle önden bağlamamalı kırçıllı gri ceket satın aldım. Sipariş sırasında ürün stokta görünüyordu. Ancak 2 Ekim’de siparişimin hâlâ hazırlanıyor olarak göründüğünü fark ettim ve WhatsApp üzerinden butiğe ulaştım. Bana...

OykuFashion’a Instagram üzerinden sipariş verdiğim pantolonu iade ettim ve ürün 10 Eylül’de ellerine ulaştı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 760 TL’lik iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 502555. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde...

09 Eylül 2025 tarihinde Öykü Fashion’dan bordo etek ve büstiyerden oluşan bir üst alt takım sipariş ettim (Sipariş No: 503436). Siparişimi aynı gün saat 16:32’de verdim, ancak kargo firmasıyla görüştükten sonra ürünün yurt dışına çıkış tarihimden önce elime ulaşamayacağını öğrendim. Bunun üzerine sa...

Öykü Fashion’dan Instagram üzerinden 18382842 numaralı siparişimle fırfırlı elbise aldım. Ürün elime ulaştığında aşırı kalitesiz olduğunu fark ettim ve müşteri memnuniyetinden tamamen uzak bir yaklaşım sergilendi. WhatsApp’tan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Firma sosyal medy...

Öykü Fashion internet sitesinden 500943 numaralı siparişimle “Oyku Müslin Elbise Zümrüt” modelini satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak ön kısmında büyük bir leke vardı ve defolu şekilde gönderilmişti. Ürünün defolu gelmesi nedeniyle hem mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım hem de çözüm be...

+2

18 Haziran da sipariş verdim. Ve bugün 13 gün oldu. Siparişim sürekli hazırlanıyor. gözüküyor. Kargolama yapılmadı. WP hattından iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak kargolanacak şeklinde dönüş alıp hiçbir çözüm sağlanmamıştır. Devamlı olarak kendilerine vakit kazanmaktan başka hiçbir şey yapmıyo...

Burayla ilgili şöyle bir şikayetim var: 5 Haziran’da 1 ürün aldım, IBAN’dan para gönderdim ve bir ya da iki gün sonra ürünü iade ettim. Şu an tarih 26 Haziran, ancak iade edildi. O zamanki parayla 1090 TL (kargo dahil) ödediğim ürünün geri ödemesi olarak sadece 890 TL hesabıma yatırıldı. Hem satın a...

Bu siteden ilk defa alışveriş yaptım, elbise iç gösterdiği için ürünü geri gönderdim. Günlerdir iademin yapılması için WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum, ama her seferinde 14 iş gününde yatırılacaktır deniyor. Yıllardır online alışveriş yapan biri olarak ilk defa bu kadar uzun sürede iade yapan bir ...

Oyku Fashion sitesinden kurban bayramından önce sarı bir elbise sipariş ettim. Ürün geldi. Beğenmediğim için iade ettim. İademin onaylandığını söylediler. 1-14 iş günü içerisinde iademin yatacağını söylediler ve bugün 13. Gün tekrar yazdığımda muhasebelerine aciliyeti ilettiklerini iadenin yasal sür...

Öykü Fashion'a 9 gün önce parasını ödememe rağmen hâlâ kargom gönderilmedi. Bu durumu anlamıyorum. Şaka gibi; parasını verdim ve şu an mağdurum. Bana bilgi verecek kimse yok. Böyle bir çalışma şekli olabilir mi, inanamıyorum. Ben de mağazacılık yapıyorum ama anlam veremiyorum. Gerçekten mağdurum şu ...