internet
Öz Sarıçam'dan Siparişlerim Eksik Gönderildi, İade Hala Beklemede

Öz Sarıçam internet sitesinden 8 Mayıs’ta birden fazla elbise siparişi verdim. Siparişlerimden sadece bir tanesi teslim edildi, diğer ürünler hiçbir şekilde gönderilmedi. Eksik gönderilen ürünler için toplam 2.700 TL ödedim. Eksik ürünler için para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçm...
Teslim Edilmeyen Siparişim İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebim

20 Mayıs’ta Cosmed’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen ne ürünümü alabildim ne de iadem yapıldı. DHL Kargo sisteme “tarafıma ulaşılamadığı” bilgisini girmiş ancak bu süreçte beni arayan, adresime gelen kimse olmadı. DHL’den aldığım SMS’te gö...
İnternet Kopmaları Ve Fazla Fatura
TTNET’ten Sivas Merkez’de kullandığım ev interneti hizmeti için başından beri internetim sık sık kopuyor ve hızım oldukça düşük. Bu sorun, aboneliğim başladığı andan itibaren devam ediyor, stabil ve kesintisiz bir internet kullanamıyorum. Bu problemlerle ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
İkili Ödeme Talebi Ve Siparişin Gelmemesi Nedeniyle İade Talebi

01.06.2026 sabah saat 10.40 civarında Enverçiçek internet sitesi üzerinden 7 gür çiçekli gül buketi siparişi verdim. Ödeme için havale istediler ve alıcı isim bilgisini ilk olarak E**** G**** şeklinde ilettiler. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra WhatsApp üzerinden tekrar yazıp ismin yanlış olduğunu,...
Çalışmayan ZyXEL Modem Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Tarafınızca satışa sunulan wah7601 ZyXEL 4.5 g Wi-Fi mobil modem almıştım. Elimdeki modem çalışmaz hale geldiğinde kullanmaya karar verdim. Bu arada mevcutta bulunduğum mevkide internet hizmeti henüz olmadığı için 500 GB satıla arak bu şekilde sıkıntımı gidermeye çalıştım. Fakat modemin kurulumu ne ...
Kablo TV Arızalı TV Box

Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT’ın TV box hizmetini kullanıyorum. Kullandığım cihaz artık eskidi ve özellikle kumandası kullanılmayacak duruma...
Garanti Kapsamındaki Fırça Kırıldı, Ücretli Alım İstendi

Dyson internet sitesinden, bundan 2 yıl kadar önce, 5 yıl garantili Dyson Cinetic marka süpürge aldım. Süpürge ve parçaları garantili olduğu bildirildi. Süpürgenin halı ve koltuk temizleme fırçası kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim; ancak parçayı ücretli alabileceğimi söylediler....
Vodafone 30 GB Tarife Yetersiz, Faturalar Şaşırtıcı Şekilde Artıyor
Vodafone hattımda kullandığım 5g tarifesinde 30 GB internet hakkım bulunuyor ancak bu paket günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Son 4–5 aydır paketim çok çabuk bitiyor ve paket aşımlarından dolayı faturam sürekli yüksek geliyor. Öncesinde yaklaşık 360 TL civarında gelen faturalarım bir anda 50...
Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin 20 Gün Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. “Evde Keyifli internet Kampanya, hipernet full limitsiz (50 Mbps’ye kadar) ” paketini kullanıyorum ve 23 Mayıs’tan bu yana sürekli internet kopması ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, koptuğunda tekrar gelse bile hız o k...
Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı Digiturk Ev İnterneti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük ve bağlantı gün boyu sürekli kopuyor. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorun bir türlü düzelmiyor. Digiturk İnternet’e ait bulabildiğim tüm telefon numaralarını aramama rağmen bir türlü canlı bi...
13 Gün Süren Türk Telekom İnternet Kesintisi Çözülmüyor

Gazi Antep Şehit K**** K****** Mahallesi'nde tam 13 gündür Türk Telekom internet arızası yaşanıyor; plansız bir şekilde onarım yapılıyor. Sorgulama yaptığımda bölgede planlı çalışmamız bulunmadığı yazıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Belli aralıklarla kesinti yapıyorlar.
İş Yerindeki 17 Günlük İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz için Adıyaman Besni Erdemoğlu Mahallesi'ndeki eczanemizde 15 Mayıs'tan bu yana, yani 17 gündür tamamen kesinti yaşamaktayız. İnternetimiz hiç gelmiyor, defalarca aramamıza rağmen “ekipler ilgileniyor, arıza kaydı var” denilerek oyalanıyoruz; ancak ne gelen ...
Tarife Değişikliği Uygulanmadı Ve Faturam Zamlı Eski Tarifeyle Kesildi

Karaca Home’dan Yorgan Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

18 Mayıs tarihinde Karaca Home’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 96300653 numaralı yorgan siparişim kargoya verilmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Süreç uzadığı için mağduriyet yaşamaya başladım. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoda olduğu için ipta...
Superonline’da Aylık Süreçte Çözülmeyen İnternet Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Superonline ev interneti aboneliğim için 8 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum. 9 Mayıs’ta tarafıma dönüş yapılarak gün içerisinde ekiplerin geleceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tekrar arayan oldu. Bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. E...
Arızalı Ürün İadesi Sonrası Hediye Çeki Geri Dönmedi, Çözüm Bekliyor

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim ve 6 Mayıs 2026 tarihinde ürün bedeli kartıma geri yatırıldı. Ancak bu alışverişte kullandığım ve hakkım olan hediye çeki sistem tarafından iptal edildi ve hesabıma tekrar tanımlanmadı....
Adidas Ayakkabımın Topuk Çökmesi Ve Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı
In Street online üzerinden aldığım Adidas marka ayakkabımın topuk kısmında, ürünü sadece bir hafta kadar giymeme rağmen çökme oluştu. Ürün teslimatım 30 Nisan tarihindeydi ve kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni çok şaşırttı. Bu nedenle 26 Mayıs’ta Sultanbeyli Atlaspark şubesine giderek a...
İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Olmayan Süreç Yönetimi

24.05.2026 tarihinden bu yana ev internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom tarafından yapılan incelemelerde bölgemde kablo kaynaklı bir arıza olduğu kabul edilmiş ve internet hizmeti verilemediği tarafıma bildirilmiştir. Buna rağmen günlerdir çözüm beklemekteyim. Asıl rahatsız edici olan konu arızan...
Kalitesiz Çantalar Ve İade Ödemesinin Gecikmesi

Shule Bags’in kendi internet sitesinden iki adet Muse Oval Baget çanta satın aldım. Çantalar elime ulaştığında malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu, ayrıca fermuar kısımlarında eksikler ve sorunlar bulunduğunu gördüm. Aynı modelden iki tane aldığım için, her ikisini de iade etmek istediğimi...
Garanti Bonus Gold Kampanya Şartları Tek Taraflı Değiştirildi Ve Bildirim Silindi

Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Gold Troy, sonu 5021 ile biten kredi kartıma ilişkin olarak 16.05.2026 tarihinde internet bankacılığı bildirimlerim kısmına, “size özel aylık %4,25 yerine %1,99 faiz ile, 5021 ile biten kartınız ile taksitli nakit avans fırsatından faydalanın, son gün: 31.05.2026” şekl...
Tafetta Stilden Alınan Takımda Çıtçıt Koptu, İade Ve Değişim Talebi

Tafetta Stil isimli giyim markasından, İstanbul internet mağazaları üzerinden bayramdan önce bir takım satın aldım. Ürünü sadece bayramda, bir kez giydiğim ilk gün, alt kısmındaki iki adet çıtçıt birden koptu. Ürünü alırken ucuz bir ürün tercih etmedim, özellikle daha iyi ve sorunsuz olacağını düşün...
Alternatif Bank Mobil Uygulama Girişi Sim Kart Blokesi Sorunu

Alternatif Bank’ta internet üzerinden hesap açtım ve 26 Mayıs’tan beri mobil uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde s...
Vodafone Fiber Kesintisi Ve Fatura Haksızlığı

Vodafone ev internetim için Gümüşhane Merkez’de “Vodafone Evde Fiber”e geçiş işlemi başlatıldı; ancak yaklaşık 12 Mayıs’tan bu yana evimde internet hiç yok. Arıza ve kurulum için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen teknik servis bir türlü gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya geri...











Son Şikayetler