to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet İnternet Aboneliği İptal Edilemiyor, Ücretler Hala Tahsil Ediliyor
Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şehir değiştirdiğim için artık hizmetten faydalanamıyorum ama buna rağmen her ay yaklaşık 950 TL fatura ödemeye devam ediyorum.
Aboneliğimi hem telefonla hem de kendi siteleri üzerinden defalarca iptal etmek istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcileri, iptalin telefon üzerinden yapılamayacağını, mail atmam gerektiğini söyleyip süreci uzatıyorlar. “Tarafınıza dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor ve abonelik hâlâ aktif görünüyor.
Artık aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve taşındığım için kullanmadığım son 3 aylık dönem boyunca ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
