Söz Verilen Teslimat Süresine Uyulmaması Ve Beden Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Sinem Kıvanç Butik’in internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce kürk ve üçlü bir takım siparişi verdim. Sitede açıkça 5 iş günü içinde kargoya verilece...
Sinem Kıvanç Butik’in internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce kürk ve üçlü bir takım siparişi verdim. Sitede açıkça 5 iş günü içinde kargoya verilece...

DeFacto’nun internet sitesi üzerinden banka kartımla verdiğim 49944603 numaralı online siparişim için iptal talebinde bulunmak istedim, ancak sipariş sonrası iptal için herhangi bir buton veya erişilebilir bir alan bulunmuyor. Bu nedenle, basit bir iptal işlemini dahi kendim yapamıyorum; sistem ned...
Meka Butik’in internet sitesinden aldığım bej cep detay Premium montu 15 Aralık tarihinde değişime verdim. Değişim sürecinin en fazla 1,5 hafta süreceği söylendi ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ederken bana verilen kargo ...

27 Kasım’da Lefties internet sitesi üzerinden İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere 8.458,00 TL tutarında toplu bir sipariş verdim. Sistem üzerinde ürünlerin 18 Aralık tarihinde teslim edildiği görünüyor; ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş sürecinde ne hangi ka...

27.10.2025 tarihinde Mondihome internet sitesi üzerinden Active Natura 160X200 yatak siparişi verdim, ancak üzerinden 59 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak 12 Aralık’ta firma ile iletişime geçtiğimde yatağın bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 10 gün bekle...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de internet tarafında ciddi problemler yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, 4.5G’ye geçmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşük. Özellikle Batman Beşiri, Işıkveren köyü Demirdöğen mezrasında bu sorunlar çok belirgin, ancak genel ola...

23.12.2025 tarihinde Al Nalburiye internet sitesinde gördüğüm Haibrag Hai-03 75 kg Katlanır Paket - Koli Taşıma Arabası için önce Karaköy’deki mağazalarına gittim. Ürünü gösterdiğimde çalışan, sistemden kontrol edip fiyatın 1.279 TL olduğunu, bu fiyattan veremeyeceğini, 1.500 TL Nakit ve faturasız ş...

Vodafone faturalı hattımın ödemesini geciktirdiğim için hattım bir süre kısıtlandı. Daha sonra faturamı ödedim, şu anda hattımla arama yapabiliyorum fakat internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefonuma başka bir operatör hattı taktığımda internete sorunsuz bağlanabiliyorum, ancak kendi Vodafone...

18 Kasım’dan bu yana Hepsipay hesabımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Market alışverişlerinde, internet alışverişlerinde ve farklı yerlerde defalarca denememe rağmen her seferinde “bankanızı arayın” ya da “işlem reddedildi” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle...
Halkbank kredi kartımla 23.12.2025 tarihinde internet üzerinden 6.767,51 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamaya istinaden kampanya kapsamında 500 TL puan kazanmayı bekliyordum. Kampanya koşullarına göre hedef harcama sonrası tarafıma bilgilendirme mesajı gelmesi gerekiyordu ancak ne herhangi bir ...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve her sene düzenli olarak taahhüdümü yeniliyorum. Kısa süre önce yine taahhüt yenilemesi yaptım. Evimde yıllardır aynı yerde duran modemim, bugüne kadar tüm odalara sorunsuz şekilde Wi‑Fi sinyali dağıtırken, yaklaşık 4–5 aydır y...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 19 Aralık saat 14.00’ten beri Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde “bölgesel arıza” denilerek 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 15 senedir TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) müşterisiyim ve şu an 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 1–2 aydır, özellikle her akşam ve bu saatlerde belirsiz anlarda anormal hız düşüşü ve ciddi gecikme problemleri yaşıyorum. İnterneti verimli kullanamıyorum; ödediğim hizmetten tam anlam...

2025 Ağustos ayında Optimum AVM’deki Birkenstock mağazasından Arizona model bir terlik satın aldım. Yıllardır Birkenstock kullanan ve çok memnun olan biri olarak bu ürünü de güvenle aldım ancak ilk kullanımda, üstelik sadece 15–20 dakika içinde ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Terliği toplamda yaln...
24 Aralık saat 23.00'te Bartın Merkez'den İstanbul Esenler'e Metro Turizm'den internet üzerinden 700 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala, hiçbir makul açıklama yapılmadan otobüsün iptal edildiği söylendi ve bu süreçte mağduriyetim kesinlikle giderilmedi. Firma ...

22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 18.18’de 212 935 5028 numarası tarafından arandım. Arayan kişi, internet taahhüdüm bittiğinde yüksek fiyatlardan etkilenmemem için 1’e basmam gerektiğini söyledi. O anki dalgınlığımla 1’e bastım ve hemen ardından telefon aniden kapandı. Bu aramanın hemen sonrasınd...

Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi Gündoğan Mahallesi 2 Saray Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta interneti aktif olarak kullanan, internet üzerinden çalışan kişiler ve okula giden çocuklar var, kardeşim de bu kişiler arasında. Mahallemizin birçok yerinde ve sokağımızın bir arka ve bir ön sokağında fib...
11 Aralık tarihinde Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.650 TL tutarında, sipariş numarası 48125 olan bir alışveriş yaptım. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Site üzerinde yer alan ile...

Türk Telekom Prime ev interneti kullanıyorum ancak 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Özellikle sınav haftasında olmamız nedeniyle bu durum hem benim hem de ev halkının çalışma ve ders süreçlerini ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Turkcell Superonline TV+ Fiber 100 Mbps paketi abonesiyim. Adana Çukurova’daki adresimde 2 Aralık’tan bu yana yaklaşık bir aydır internet bağlantım tamamen yok, TV hizmetimi de kullanamıyorum. Müşteri numaram 11504003'tür. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca a...
Digiturk 10.10.2025tarihinde beni arayıp Vodafone evde internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni aradılar ve Vodafone ev internet birlikte Digiturk kampanyası olduğunu, bu sayede indirimli faydalanabileceğimi anlattılar. Digiturk’e ihtiyacım olmadığını, ayrıca evde kullandığım internet aboneliğ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum. Evde şebeke çekmiyor, ancak dışarı çıktığımda hattım normal şekilde çalışıyor. Yani sorun tamamen bulunduğum adrestek...
Turkcell Superonline ev internetimle ilgili 18’inden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve 5 günü aşan bu süreye rağmen sorun hala devam ediyor. Her aradığımda “bölgesel arıza” olduğu ve en geç 5 saat içinde çözüleceği sö...

Hediyemen sitesinden (www.hediyemen.com) 15 Aralık 2025 tarihinde “en güzel hemşire” yazılı ve fotoğraflı kupa siparişi verdim. 19 Aralık’ta elime ulaşan ürün ise tamamen farklı bir isimle, bambaşka bir fotoğrafla ve üzerinde yazı bile olmadan gönderildi. Bu hata sonrası firmaya defalarca e-posta a...
internet.15