full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 127

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Temmuz ayında Viaport Kurtköy mağazasından eşime aldığımız terlik, sadece evde giyilmesine ve çok kısa süre olmasına rağmen kumaş kısmında sökük/yırtık tarzı bir açılma oluştu. Gönül rahatlığıyla mağazaya götürüp değişim talep ettiğimizde ise yolladıkları inceleme biriminden ret aldığımızı öğrendik....Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

10 yaşındaki kızıma yaz başında markasına güvenerek Brikenstock markasının Kids Eva modelini markanın İzmir Hilltown mağazasından satın aldık. Yaklaşık 60 günlük kullanım süresinden sonra kızımın ayağının zemindeki çukur yüzey nedeniyle dönmesinden kaynaklı toka kısmına denk gelen ayar bandı koptu. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkenstock  kairo modeli bir sandalet aldım. Üç kere giydim üçünde de sağ ayağımın iç kısmında çizgi halinde şu toplaması ve kızarma oldu. Boyner'den almıştım ve ürün incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu red gelmiş yani üretim kaynaklı bir hata olmadığını söylemiş Birkenstock.  Modeli bilen bilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Merhaba, Trendyol üzerinden Birkenstock Türkiye adlı satıcıdan eşime terlik aldım, 8 ağustosta. Terliği eşime hediye olarak aldığım için biraz geç verdim. İki kere toplam yarım saat ancak giydi. Terlik açılma yaptığı için Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşerek, terliğin analizi ve iadesi konusund...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'dan Etichet mağazasından aldığım mantar taban Birkenstock terliklerim sadece 2 kere giymem sonucunda büzüştü ve ayağıma dar gelmeye başladı. Terlik bu, suyla elbette temas edecek. Fakat suyla temas etmemesi gerektiği ne satış esnasında ne de ürünle beraber yazılı olarak belirtildi. Ürünü yoll...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Banco çelik Atakent şubesinden nisan ayında aldığım Birkenstock marka terliğimi haziran ayında giymeye başladım. İki tane almıştım ve 3 yıl önce aldığım bir tane daha Birkenstock marka terliğim var. Yani bu terliği her gün giymedim söylemek istediğim. Topuk kısmında kırılmalar oldu. Mağazaya götürdü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İzmir Optimum Birkenstock mağazasından aldığım arizona model mantar tabanlı terliği yaklaşık 1 hafta kullandım. 1 hafta sonunda terliğin tabanı aşırı derecede boya bırakmaya ve terliği her giydiğimde ayağımın altını simsiyah boyamaya başladı. Terliği alırken bana yapılan tek uyarı terliğin suyla tem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımın ilk ayında yanlarda açılma oldu ve Cevahir şubesindeki mağazaya götürdüm suyla temas olmuştur dediler. Mağaza çalışanları su ile değil dışarıda daha giyinmedim ofis ortamında terlik nasıl ıslanabilir anlamsızca bir ifade ile alıp kenarlarını yapıştırıp tekrar 20 gün sonra gidip teslim aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kız kardeşim Konak kasaba mağazasından 500 liraya aldığı Birkenstock terliği 2 ay kullandıktan sonra renk atması yaşadı. Kasaba mağazası Birkenstock fabrikasına gönderdi. Fabrika ürünü garanti kapsamında tutmadı. Kullanıcı hatası dedi geçti. Sosyal medya hesaplarında durumu anlatınca yorumlar silind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Birkenstock markaya güvenip boston eva men aldım. 1 ay olmadan materyal olarak eva dayanamayıp zımbalı yerinden yırtılıp koptu. İnanın normal giyme ile oldu. Mağazadan (Birkenstock Form Medikal) incelemeye verdim. 20 gün sonrasında ses çıkmayınca aradım. Ürünün malzeme kaynaklı olmadığını yazıp red ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Eşime hediye olarak almış olduğum Birkenstock terlik bir ay içinde kenarlarından gözle çirkin görünecek derecede açılma yaptı. Kendim de iki senedir kullanıyorum, herhangi bir sorun yok. Belli ki üründe bir sorun var. Değişim için gönderdiğimizde değişim sağlanmadı. Bir ürün tutunca keşke marka olar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Giy ayağın alışır dediler ama ayaklarım yara içinde kaldı. Değişim için götürdüm, ürünü gönderdiler ama değişim olmadı. O kadar para verip hakkımızı istemek ayrı olay. Lütfen ilgilenilsin. Ayağım da zaten şişlik vardı. Şu an daha da kötü halde ayağım. Görselleri ekliyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 yaşındaki oğluma aldığımız yazlık Birkenstock sandalet kayış yerindeki siyah yuvarlak plastik parça düştü ve biz bu sandaletleri aldığımız mağazaya götürdük göndereceğiz cevap bekleyin dediler, 1 ay sonra sandaletler geldi ve kullanıcı hatası dendi. Size sorarım 3 yaşında çocuk nasıl yanlış kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hediye olarak gelen orijinal terliğimi ıslak ayak her giydiğimde ayağımın altı kına gibi boya oluyor ve terliğin içinde de ayak parmak izim çıkıyor ve çirkin bir görüntü sağlıyor. Acil olarak firmanın bana ulaşmasını ve gerekeni yapmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Temmuz'da bana hediye edilmiş olan çift bantlı rose rengi terliğimi 31 Temmuz'da incelemeye gönderilmek üzere İstanbul-Anadolu yakasındaki mağazanıza (Bağdat Caddesi) bıraktım. Ürünü 2-3 kez çok az saat giydim ve ürünün bant ve toka kısımlarının yan taraflarında damlacık şeklinde lekeler oluştu. İ...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aldığım parmak arası terlik 2 ay bile kullanmadan mantarından açıldı;çok da özenli kullanırım. Hemen incelemeye gönderdim ve değişim talep etmeme rağmen değiştirilmedi. Tek ayaktan ses gelmeye başladı. Şap. Şap. Plaj terliği sanki buradaki şikayetlerden görüyorum ki benzer şikayetler var. Nerede o e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi