to read complaints and reviews, or file yours.
Sinem Kıvanç adlı satıcıdan web üzerinden bir ürün satın aldım. Ücretini 5 Temmuz tarihinde kredi kartı ile ödedim ve 26...2205 numaralı işlem/sipariş kaydım bulunuyor. Ödeme alınmasına rağmen siparişim hala kargoya teslim edilmedi. Tarafıma “kargo teslimatı hazır” bilgisi verilmesine rağmen ürünüm ka
1 Temmuz’da Sinemkıvanç internet sitesinden gömlek siparişi verdim ve Garanti Bankası kartımdan 2.699 TL tahsilat yapıld...ı. Ancak ne siparişime ilişkin bir onay maili aldım ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yer alan mail adreslerine durumu defalarca iletmeme rağ
Sinemkıvanc.co Instagram sayfası üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde bir adet pantolon siparişi verdim ve ürün 11 Haziran...’da elime ulaştı. Pantolonu denedikten sonra, yıkamadan giyemeyeceğim için 28 dakikada 30 derecede çamaşır makinesinde yıkadım. Makineden çıktığında pantolonun cep kısmının tamamen
11 Haziran’da Sinem Kıvanç adlı firmadan sarı renk bir elbise siparişi verdim ve ödemesini kart ile 2.099 TL olarak gerç...ekleştirdim. İşlem numaram p17812011411424083536414293 olmasına rağmen o günden beri ne siparişimin alındığına dair bir bilgi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendi
"TSK"
10 Haziran’da Sinem Kıvanç Butik’in kendi internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen ...12 Haziran’a kadar siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme maili almadım. Bunun üzerine siparişimi haftaya kullanacağımı ve ne zaman kargoya verileceğini sormak i
Sinemkivancbutik’ten kredi kartı ile, 4.000 TL’nin üzerinde olacak şekilde tulum ve gömlek alışverişi yaptım. Özellikle ...kargonun ücretsiz olması için bu tutarın üzerinde alışveriş yaptım. Ürünlerde değişim olmadığı için iade etmek istediğimde, politikalarında yazan 100 TL’lik iade bedeli dışında ben
26 Mayıs tarihinde Instagram’da “Sinem Kıvanç” isimli butik sayfadan bir adet elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il...e 1.527,61 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 248734. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ön
15 Mayıs’ta Sinem Kıvanç web sitesi üzerinden bayram tatilinde giymek için bir elbise ve plaj kıyafeti siparişi verdim. ...Sipariş esnasında teslimat tarihi en geç 20 Mayıs olarak görünüyordu; bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 21 Mayıs’ta, özellikle sorduğumda, ürünler hâlâ elime ulaşmamıştı
Sinem Kıvanç Butik’ten yaklaşık üç hafta önce 1040 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek üzere gönderdim ...ulaştığını söylediler iadenin yapılacağını söylemelerine rağmen üç haftadır sürekli oyalıyorlar ve herhangi bir ödeme yapılmadı. 240115 numaralı Yağmur Akpan adına sipariş etmiştim
Sinem Kıvanç Butik’ten korseli bir elbiseyi 07.05.2026 tarihinde online olarak satın aldım. Ürünün ön sipariş olduğu ve ...en geç 16 Mayıs’ta kargoya verileceği belirtildiği için bu süreyi bekledim, hatta birkaç gün de gecikme olabilir düşüncesiyle ekstra bekleme süresi tanıdım. Ancak tarafıma hiçbir k
"Teşekkürler"
Ürünü daha hiç giymeden elde yıkama sonucu bu hale geldi. Markayla iletişime geçtiğimde bu şekilde bir şikayet almadık d...enildi. Tüketici Hakları'na da gerekli şikayetlerde bulunmuş bulunmaktayım. Sinem Kıvanç Markası tam bir hayal kırıklığı asla ilgi alaka yok. 1 ay önce sipariş etmiştim ürünü hem g
"Sorun çözüldü iadem eksiksiz yattı"
Sinem Kıvanç Instagram butiğinden 30 Nisan Perşembe günü “Boyundan Bağlamalı Desenli Uzun Elbise” adlı ürünü satın aldım.... Sitede ve faturada rengi kırmızı olarak geçmesine rağmen, gelen ürün hem görseldeki elbiseyle alakası yoktu hem de ürün etiketinde renk kısmında fuşya yazıyordu. Ürünün fotoğraft
Sinem Kıvanç'tan bir ürün alıp sonrasında farklı bir rengini almak için siparişim henüz kargoya bile verilmemişken iptal... etmek istedim. Üstelik siparişimin üzerinden 1 saat bile geçmemişken onlara yazmama rağmen bana 15 saat sonra yardımcı olamayacaklarına dair mesaj yazdılar sadece. Siparişi iptal
"Teşekkür ederim iadem eksiksiz yapıldı ✅"
Sinem Kıvanç adlı butik üzerinden 2.400 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.500 TL ödeme yaparak ...kıyafet siparişi verdim. İade sürecinde iade kargo ücretinin 100 TL olarak benden kesileceği belirtildi, bunu kabul ettim. Ancak iade gerçekleştirildiğinde hesabıma 2.300 TL yatır
Sinem Kıvanç Butik’ten online alışveriş ile “puantiye ceket” adıyla satılan bir ürün satın aldım. Ürün açıklamasında pam...uk olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün viscose, ince ve naylonumsu bir kumaştan yapılmış durumda. Bu durumun açıkça ürün yanıltmacası olduğunu, pamuk olmayan bir ürüne p
02.04.2026 tarihinde Sinem Kıvanç adlı e-ticaret sitesinden altüst keten takım sipariş ettim. 2.000 TL + kargo ücreti öd...eyerek aldığım ürün bugün elime ulaştı. Paket açıldığında ürünün çok kötü koktuğunu fark ettim, bunu bir kenara bıraksam bile takımın her yeri iplik içindeydi. Üst parçadaki iplik
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Instagram’daki “Sinem Kıvanç” sayfası üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde yaptığım alışverişte, 945 TL tutarındaki iadem na...kit olarak tarafıma yapılmak yerine kupon kodu olarak tanımlandı. Kupon kodunu kullanarak tekrar alışveriş yapmak istediğimde ise “bulunduğunuz yere gönderim yapılmamaktadır” uyarı
