Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Kredi Kartı Harcamasına Bağlı 500 TL Puanın Verilmemesi

ID:34647322

Ali sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartı Harcamasına Bağlı 500 TL Puanın Verilmemesi

Ali

Halkbank

24 Aralık 2025 01:37

285

Halkbank kredi kartımla 23.12.2025 tarihinde internet üzerinden 6.767,51 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamaya istinaden kampanya kapsamında 500 TL puan kazanmayı bekliyordum. Kampanya koşullarına göre hedef harcama sonrası tarafıma bilgilendirme mesajı gelmesi gerekiyordu ancak ne herhangi bir mesaj aldım ne de puanlarım karta yattı.

İşlem yaptığım kartın son 4 hanesi 8992’dir. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. İnternet harcamam karşılığında hak ettiğim 500 TL puanın en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Halkbank

24 Aralık 2025 01:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz 2560 TL Online Harcama Mağduriyeti

Fırat

Halkbank

20 Aralık 2025 14:51

231

Halkbank kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmeden 2.560,43 TL tutarında online bir işlem yapılmıştır. Ekstremde bu işlem online harcama olarak görünmektedir ve tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark ed...

halkbank-kredi-kartimdan-izinsiz-2560-tl-online-harcama-magduriyeti-1.jpg

Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İle Kazanılan ParafPara Puanlarım Uyarı Yapılmadan İptal Edildi

Erkin

Halkbank

15 Ağustos 2025 20:32

720

Pendik/İstanbul şubesine bağlı, 3761 ile biten Halkbank kredi kartımda kampanya kapsamında yüklenen toplam 930 TL’lik ParafPara'nın 600 TL’lik kısmı, harcama limiti kampanyası ile hesabıma tanımlanmıştı. Ancak bu puanı bir ay içinde kullanmadığım gerekçesiyle, 15.08.2025 tarihinde hiçbir uyarı yapıl...

kampanya-ile-kazanilan-parafpara-puanlarim-uyari-yapilmadan-iptal-edildi-1.jpg

1 Destek

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kampanya Puanlarım 2 Haftadır Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Ozan

Halkbank

19 Aralık 2025 11:09

873

Halkbank kredi kartımla 2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden önce 31.507,52 liralık bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi eksik yaptığım için birkaç dakika sonra bu alışverişi iptal edip tekrar 31.407,52 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişten önce 30.000-69.999 arası belirli sitelerde yapıla...

Ramazan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Online Harcama Yapıldı

Ramazan

Halkbank

06 Ağustos 2025 18:12

646

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-yuksek-tutarla-online-harcama-yapildi-1.jpg

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Puan Kullanım Süreleri

Ayşe

Halkbank

02 Haziran 2024 23:38

3.040

Merhaba, Halkbank para puanların son kullanma tarihlerinin takibini yapamadığımdan müşteriye özel sunulan 720 TL ve değişik kampanyalardan 250 civarı puanım silindi. Daha önce durumu ilettiğimde defalarca müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen yapıcı bir çözüm sunulmadı. Kart hareketlerime bakı...