to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Harcamasına Bağlı 500 TL Puanın Verilmemesi
Halkbank kredi kartımla 23.12.2025 tarihinde internet üzerinden 6.767,51 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamaya istinaden kampanya kapsamında 500 TL puan kazanmayı bekliyordum. Kampanya koşullarına göre hedef harcama sonrası tarafıma bilgilendirme mesajı gelmesi gerekiyordu ancak ne herhangi bir mesaj aldım ne de puanlarım karta yattı.
İşlem yaptığım kartın son 4 hanesi 8992’dir. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. İnternet harcamam karşılığında hak ettiğim 500 TL puanın en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
