to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone tarafından arandım ve sorunum giderildi"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 02.08.2026 tarihinde saat 12:51 civar...ında arandım ve internet hızımın 100 MB’ten 200 MB’e çıkarılacağı, bunun iç
"Müşteri Temsilcisi Oktay bey çok ilgili, kibar tamamıyla çözüm odaklı olması mükemmeldi, sorunu 1 dk'da çözümledi teşekkürler Vodafone"
Vodafone evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir ...hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyoruz ve bu durum şu anda
Türk Telekom hattımda yaklaşık 20 gün önce sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sınırsız sosya...l medya paketi kapsamındaki uygulamaları kullanırken ve normal interneti kullanırken hattımdaki normal internet paketim hızla tükendi ve internetim tamamen bitti. Paketin koşullar
Türk Telekom’un Adana Seyhan Ova Mahallesi’indeki sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. İki gündür int...ernet bağlantımız tamamen kesik durumda ve genel arıza olduğu söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet hız testi yaptığımızda da “Ağ ile ilgili bir sorun ne
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Oturduğum sitede ve binada altyapı mevcut olmasına ra...ğmen, özellikle son 2 senedir internet hızımda ciddi yavaşlama ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bunun temel sebebinin de bina girişinden evin içine, modeme kadar gelen kabloların art
Sade Net internet aboneliğini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu süre boyunc...a toplasanız 3 gün bile düzgün internet hizmeti alamadım. İnternet hızı sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç internete bağlanamıyoruz. Özellikle köyde kalan ço
"Farklı pakete geçiş sağladılar. Uzun sürmesine rağmen sonunda memnun kaldım."
Türk Telekom’dan Giresun Merkez’de 100 Mbps hız tanımlı sabit ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır ...bu paketi kullanmama rağmen yaptığım tüm hız testlerinde indirme hızım 25.61 Mbps seviyesini geçmiyor. Ayrıca bu pakete geçmeden önceki uzun bir süre boyunca da evimdeki internet h
Yaklaşık 1,5 aydır Sonet internet aboneliğimde ciddi hız problemi yaşıyorum. 20 Mbps olması gereken internet hızım akşam... saatlerinde sürekli olarak 1–2 Mbps arasında kalıyor. Bu hızla bırakın film izlemeyi, sosyal medyada dolaşmak bile mümkün olmuyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ya
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve mevcut taahhüt dönemim bu yıl Şubat ayında başladı. Bu taahhüde dahil ...olan 20 GB internet paketim normalden çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor ve paket biter bitmez 100 MB internet üzerinden ek faturalandırma yapılıyor. Taahhüdümün başından bu yana
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık 29 Temmuz civarında 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Eve gelen personel kim...liğini çok kısa gösterip, sözleşmeyi okumama izin vermeden “acelemiz var” diyerek tüm evrakları hızlıca imzalattı ve ayrıldı. Sözleşmeyi özellikle okumak istememe rağmen buna imkan
31 Temmuz’da TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğim başlatıldı ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internete nere...deyse hiç giremedik, Google bile açılmıyor. Kurulum için gelen personel de hızın çok düşük olduğunu görüp kendi eliyle destek talebi oluşturdu ve bu şekilde ayrıldı fakat sorun hiç
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki adresimde sü...rekli hız düşüklüğü ve donma sorunu yaşıyorum. İnterneti hem genel kullanımda hem de yayın izlerken ve çevrim içi işlemler yaparken sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca Supe
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir ay kala internet hızım iyice yavaşladığı için hattımı baş...ka bir operatöre taşıdım. Bunun üzerine Temmuz 2026 dönemine ait faturama 4.500 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesine bu kadar kısa bir süre kalmışken bu kad
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Evimi...z Bodrum katta ve evin içinde hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda da indirme hızı son derece düşük, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum 5g uyumlu değil ama bu sorun 5g
Bursa Hamitler bölgesinde yaklaşık 4 aydır Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, 12 aylık taahhüt yaptım ancak hız... ve hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı derecede düşüyor, çoğu zaman vaat edilen hıza yaklaşmıyor bile. Ayda ortalama 3 kez mü
"Hızlı geri dönüş ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederiz"
Superonline ev interneti aboneliğimde aylık ödediğim tutar 850 TL olmasına ...rağmen bu ay tarafıma 1.213 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bir önceki ayki
TeknosaCell dopdolu 45 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Beşiktaş Sokak’ta haziran ayının başından beri, günün... her saati neredeyse hiçbir şekilde ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Çekim gücü ve internet hızı o kadar düşük ki, temel ihtiyaçl
29 Temmuz Çarşamba akşamüstü TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezini arayarak abo...ne oldum ve 1 Ağustos Cumartesi saat 16.00 için kurulum randevusu verildi.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak birkaç gündür bu hıza kesinlikle ulaşamıyorum. 2–...3 gündür devam eden hız sorunu yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde taahhüt edilen hızın oldukça altında değerler görüyorum. Örneğin eklediğim hız testi sonucunda indirme hızım ya
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi gerçekten neredeyse her gün aradı sorunumu giderdi teşekkürlerimi iletirim"
Netspeed üzerinden 100 Mbps DSL paketi kullanıyorum. İlk geçtiğim dönemde i...nternet hem hızlıydı hem de müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabiliyordum. Y
Turkcell Superonline 5935**33 numaralı aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayım. İkametgah... değişikliği yaptığım için taşınma sürecinde mevcut aboneliğimi iptal ettirmek yerine yeni adresime taşıyarak aynı abonelik üzerinden yeniden aktif hale getirdim. Adres değişikliğ
Konu: İnternet Arızasının İki Aydır Giderilmemesi hakkında şikayet Abone Numarası: 1177118990 Yaklaşık iki aydır inter...net hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Ancak ne yazık ki bugüne kadar sorunum kalıcı
Türk Telekom’dan 200 Mbps evde fiber internet hizmeti kullanıyorum; ancak 14.07.2026 tarihinden itibaren hızım ve bağlan...tı kalitem ciddi şekilde düştü. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde, örneğin birinde 75 Mbps indirme ve 23 Mbps yükleme, başka birinde ise 303 ms ping ile 173,2 Mbps indirme
