to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a başvuru yaparken altyapımın 1000 Mbps’e kadar hız desteklediği, bu hızı alabileceğim ve hiçbir kopma yaşa...mayacağım özellikle söylendi. Bu taahhütlere güvenerek 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet paketi için sözleşme yaptım ve 1000 Mbps üzerinden fatura ödemeye başladım. Ancak
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Ordu ili Aybastı ilçesi Pelitözü Mahallesi Kızılot Yaylası...’nda hattımın çekmemesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önce aynı bölgede internetim her zaman çekerken, 31.07.2026 tarihinden itibaren telefonumda sürekli “e” ibaresi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim, Ramazan K***** adına kayıtlı 8819451016 hizmet numaralı hattımda yaklaşık 5... aydır sözleşmede taahhüt edilen hizmet verilmemektedir. Bana hat değerlerimin 100 Mbps’yi desteklediği ve bu hızı alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 75 Mbps limitsiz pakete geçt
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık on gündür Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet bağlantı so...runu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım da günlük kullanımımı bile karşılamayacak kadar düşük seviyede. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine i
Digiturk 100 MB taraftar internet paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün, gün içinde e...n az 5 kez bağlantı kopması yaşıyorum ve internet hızım taahhüt edilen hızın yarısı civarında oluyor. Hem sürekli kopmalar hem de düşük hız nedeniyle aldığım hizmeti sağlıklı şekil
"Müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone hattımda hem şebeke sorunları hem de düşük internet hızı yaşıyorum. Bulunduğum Samsun ilinde çoğu ...yerde ya çekmiyor ya da internet hızı çok yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Buna rağmen faturam her ay yüksek geliyor. Buna ek olarak, onayım ve talebi
"Yani 16 gün sürdü ama en azından düzeldi, internet şimdi stabil ve ping değerlerim normal değerlere geri döndü, teşekkürler"
Superonline aboneliğimde internet paketimi kısa süre önce 1000 Mbps sınırsız internet ve yanında TV+ içeren pakete yükse...lttim. Bu pakete dün geçtiğim halde, hız testi yaptığımda indirme hızım 200 Mbps’yi bile bulmuyor. Ödediğim ücret 1000 Mbps paket için daha yüksek olmasına rağmen, aldığım hız bunu
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken 1500 TL değerinde, Migros’ta kulla...nılabilecek bir kod verileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu puan tarafıma tanımlanmadı ve kod bana hiç gönderilmedi, dolayısıyla vaat edilen kampanyadan hiçbir şek
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattımı özellikle İstanbul Şişli Memorial Hastanesi ve çevresinde iki gündür neredeyse hiç kullanamıy...orum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen internet bağlantım çok zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve hız testi yaptığımda da son derece düşük hızlar görüyorum. Şehrin göbeğind
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbit internet paketini kullanıyordum. Daha sonra peşin ödeme kampanyası ile internetimi 200 ...TL karşılığında 1000 Mbit'e yükselttim. Ancak taahhüt edilen hızı alamadığım için bu paketi TurkNet uygulaması üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal görünmediği için birkaç defa
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hızım sürekli 90-95 Mbps seviyesinde... kalıyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Hız testlerini kablolu bağlantı üzerinden, Gigabit destekli modem ve kablolarla yapıyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden bu yana genel arıza olduğu söylenerek kablolu internet hizmeti ...alamıyorum. Normalde 1000 Mbps olarak aldığım internet hızı da bu süreçte ciddi şekilde dalgalanıyor ve çoğu zaman çok düşük kalıyor. Bazen yaklaşık 200 Mbps civarına düşüyor, baze
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı ve sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Bugün t...aahhüdümü yenilemek ve yalnızca internet hızımı 35 Mbps’ten 200 Mbps’e yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bu yıl 499 TL ödediğim paket için benden 1100 TL talep edildi. A
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti VDSL hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık 2 senedir internet hızım ...paketimde belirtilen seviyelere hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri h
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps evde internet hizmetini Temmuz ayının başından sonuna kadar hiç kullanamadım. Yaklaşık ...bir ay boyunca evimde internet erişimi tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. 05.07.2026 tarihinde 5747****63 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Sonrasında 3–5
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Superonline ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen ...ciddi hız ve hizmet problemi yaşıyorum. Kurulum için gelen ilk ekip interne
Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri in...ternet hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu problemler 2–3 günde bir mutlaka tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak aboneliği aldığım günden beri taahhüt edilen ...hızı alamıyorum. Genellikle 200–250 Mbps civarında hız alıyorum, yaptığım hız testlerinde de indirme ve yükleme hızlarım bu seviyelerde çıkıyor. Bu durum üzerine iki kez müşteri h
Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde 5g geçişinden beri ciddi çekim problemi ya...şıyorum. Bulunduğum bölgede internet hızı çok yavaşlıyor ve bağlantı sürekli kesiliyor, neredeyse günün her saati bu sorun devam ediyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızının y
Turkcell Superonline 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve 25.07.2024 tarihinde saat 12:00 civarında internetim tamamen kes...ildi. O günden beri, yani 5 gündür, evde hiç internet yok; modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve hâlâ sorunun ne olduğu net olarak söylenemiyor. Her gün 0532 532 00 00 numara
Uzun süredir Superonline müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır evimde ciddi ba...ğlantı ve hız sorunları yaşıyorum. 100 Mbps indirme, 20 Mbps yükleme hızına
