to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın kredi kartımla katıldığım “7.500 TL harcamaya 500 TL Bonus puan” kampanyasında, tüm şartları yerine getirmem...e rağmen tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmamıştır. Kampanya döneminde yaptığım harcamalar, taksitli alışverişlerim de dahil olmak üzere 7.500 TL tutarının üzerine çıkmıştır. K
ING Bank kredi kartım ile Shell petrol istasyonlarında geçerli olan “4 adet 1.400 TL alışverişe 400 TL Bonus” kampanyası...na katıldım. Kampanya şartlarını Mayıs ve Haziran ayları içinde yaptığım harcamalarla eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ING Bank 400 TL bonusu hesabıma tanımlamadı ve Shell harcama
04.06.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 228221029 referans numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Bu kre...diye bağlı olarak 5006***45 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 6.915,36 TL tahsil edildi. Krediye ilişkin hesabım TR04***********************
ING Bank ’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak geçen sene tarafımdan yaklaşık 10.000 TL fazla tahsilat yapıld...ı. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet Mayıs ayında lehime karar verdi. Karara rağmen iki haftadır bankadan herhangi bir ödeme yapılmadı. Şube ve çağrı me
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüm buldu bunun için teşekkür ederim."
ING Bank ’a yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kredimin... 96.500 TL olarak onaylandığı söylendi. Ancak mobil uygulamada hesabımda sadece 52.000 TL limit olarak göründü ve bu yüzden krediyi onaylayamadım. Ayrıca yeni müşterilere özel sunu
ING Bank internet bankacılığı üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Turuncu Hesap müşterisiyim ve si...stemde 350.000 TL kredi için 12 ay vadede %3,92 faiz oranı gösterildi. Bu oran ve ekranda görünen taksit tutarlarına güvenerek işleme devam ettim. Başvuru sürecinde ilerlerken sis
ING Bank’ta bulunan konut kredime ait ipoteğin kaldırılması için uzun süredir uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamı...yorum. Konut kredimi 2015 yılında tamamen kapattım, fakat o tarihten bu yana konutum üzerindeki ipotek halen kaldırılmadı. İlgili kredi Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesinden kullan
ING Bank internet bankacılığı üzerinden bugün 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandı...ğına dair tarafıma SMS gönderildi ancak hemen ardından benden gelir belgesi talep edildi. Sigortalı bir işte çalışmayıp serbest meslek sahibi olduğum için e-Devlet üzerinden e‑bord
ING Bank üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve 248.000 TL tutar hesabıma blokeli olara...k geçti. Ancak sonrasında benden gelir belgesi talep edildi. Sigortalı bir işte çalışmadığım ve serbest meslek yaptığım için e-Devlet üzerinden e-bordro alamıyorum, herhangi bir ge
01.04.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 14.482,90 TL taksit... ödemeli, %3,84 faiz oranı ile bireysel kredi kullandım. Bugün baktığımda, aynı tutarda kredinin yeni müşterilere %3,04 faiz oranı ile, 24 ay vadeli ve aylık 13.052,98 TL taksit t
Yaklaşık bir yıl önce ING Bank İzmir Şubesi’nden avantajlı konut kredisi kullandım. Kredi kapsamında her ay ödediğim tak...sitle birlikte 10.954,50 TL tutarında iade ödemesi hesabıma düzenli olarak yatıyordu. Ancak 20 Mayıs’ta almam gereken bu ayki iade hiç yatırılmadı. Daha sonra şikayetim üzerine ING
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 26.05.2026 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte 21....173 TL tutarında kredili hayat sigortası ürünü tarafıma zorunlu olarak koşullandı ve bu tutarı peşin olarak ödedim. Kredili hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, uygulama üz
ING Bank’taki bireysel ihtiyaç kredimi dün mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Krediyle birlikte yapılan hayat ...sigortasının, mevzuat gereği kredi kapanınca otomatik olarak iade edilmesi gerektiğini biliyorum ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bugün yaklaşık bir saattir 0 850’li ça
Adana M1 Real Media Markt mağazasında Anneler Günü kapsamında ING Bank’ın 18 ay sıfır faiz kampanyasından yararlanarak a...lışveriş yapmak istedim. Delonghi kahve makinesi, Braun tansiyon aleti, Braun tüy alıcı ve PlayStation kolu olmak üzere toplam 93.296,20 TL tutarında ürün seçtik ve bu tutarın tama
ING Bank’ta yaklaşık 9 yıl önce kullandığım krediye ait geçmiş bilgileri ve detaylı dökümünü öğrenmek istiyorum, ancak u...zun süredir müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun yaklaş
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve aktif olarak vadesiz hesabımı kullanıyorum. Daha önce kullandığım ihtiyaç kredimin... borcunu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 2 yıldır internet şubesi üzerinden yaptığım her ihtiyaç kredisi başvurum “yasal takip kaydı vardır” gerekçesiyle reddediliyor. Hakkımda b
Yıllardır ING Bank müşterisiyim, bu bankadan defalarca kredi çektim ve şu anda da aktif olarak ödediğim iki adet kredim ...bulunuyor. Buna rağmen bugün saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, sesli yanıt sistemini geçemedim ve sorularıma cevap v
7–10 Mayıs tarihleri arasında Media Markt mağazalarında geçerli olan sıfır faizli 18 taksit kampanyasından yararlanarak ...beyaz eşya almak için ING Bank üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı; ancak sözleşmeler güncellendiği için şubeye gidip imza atmam gerektiği bilgisi verildi. 8 Mayıs’t
Media Markt’tan Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında ödeme, ING Bank üzerinden 18 ay 0 fa...izli kredi ile yapıldı ve kredi başta onaylandı, ürün tarafıma teslim edilip kurulumu dahi yapıldı. Aradan yaklaşık 1,5 hafta geçtikten sonra ING Bank tarafından telefonla aranarak
ING Bank Acıbadem Şubesi’nden 2011 yılında konut kredisi kullandım, kredimin bitişinin üzerinden 10 yıldan fazla zaman g...eçti. Kadıköy/Acıbadem’deki konutumun üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 11.05.2026 tarihinde Acıbadem ING Bank şubesine başvuruda bulundum. Bana tapu harcı ile ilgili bir ödeme
ING Bank’tan 2025 Mayıs ayında yaklaşık 1.800.000 TL tutarında avantajlı konut kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında he...r ay belirli oranda nakit iade yapılacağı, 2026 Mayıs ayı için de 10.954,50 TL iade edileceği bildirilmişti. Daha önceki aylarda iadeler düzenli olarak hesabıma yatarken, 20 Mayıs
8 Mayıs Cuma günü Media Markt Ümraniye Tepeüstü mağazasına gittiğimde, ING Bank aracılığıyla sunulan 18 ay 0 faiz kampan...yasını öğrendim. Görevli personel kampanyanın 10 Mayıs Pazar günü sona ereceğini söyleyince, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi bir sonraki güne bırakmak durumunda kaldım. T
ING Bank üzerinden internet şubesi aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak benden gelir ...belgesi talep edildi. Bugün saat 13:00 suları civarında istenen gelir belgesini g****@ing.com.tr adresine mail olarak gönderdim. Tüm evrakları zamanında iletmeme rağmen başvurumla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
