""Şikayetim sonrasında yetkililer hızla ulaştı. Yaşanan sistemsel aksaklık kaynaklı mağduriyetim kısa sürede çözüme kavuşturuldu. İlgilenen ve hızlı aksiyon alan Media Markt ve ING Bank ekiplerine teşekkür ederim.""
ING Kredi
1.708 şikayet
Media Markt Kampanyası Erken Bitti, Bilgilendirme Yok
Media Markt’ın ING Bank ile düzenlediği, Anneler Günü için duyurulan “7–10 Mayıs tarihleri arasında 250.000 TL’ye kadar ...yapılacak alışverişlerde 0 faiz 18 ay vade” kampanyasından yararlanmak için 9 Mayıs 2026 sabahı İstanbul Emaar şubesine gittim. Özellikle bu kampanyayı görerek erken saatte, mağaza
Kota Doldu Gerekçesiyle 0% Kredi Başvurusunun Aniden İptali
ING Bank Media Markt ile anlaşmalı olarak Media Markt'taki ürünlere 18 ay 0 faiz kredi imkanı sağladı. Bu kampanyadan ya...rarlanmak için yaklaşık yoğunluktan dolayı 7 saat süren işlemler neticesinde ön kredi limiti ve onayımız SMS ile bize iletildi. Sonrasında Media Markt'ta alacağımız ürün ve bilgile
ING Bank Kampanyasını Erken Sonlandırması Müşteriyi Mağdur Etti
07.05.2026 tarihinde ING Bank’ın gönderdiği kampanya görsellerine dayanarak Media Markt Malatya mağazasında alışveriş kr...edisi kullanmak istedim. Bankanın görsellerinde kredi kampanyasının 7–10 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğu açıkça yazıyordu ve bu bilgiye güvenerek alışveriş planımı yaptım.
Onaylı Görünen 45 Bin TL İhtiyaç Kredisi Kullanılamıyor
ING’de onaylı görünen 45.000 TL ihtiyaç kredisi limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bu krediyi kullanamıyorum. Sist...em üzerinden başvuru yaptığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Kredi kartım ve ek hesabım aktif, kredi notum 1850 seviyes
Dijital Kredi Başvurusunda Şube Şartı Çıkarılması
ING Bank mobil uygulaması üzerinden sürekli gönderdiği kredi tekliflerine güvenerek 253.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Bu başvuruyu birkaç kez tekrarladım ve her seferinde kredinin onaylandığı bilgisi verildi, ancak ekranda kimlik doğrulaması için şubeye gitmem
Kredi Erken Kapatmada Fazla Cayma Bedeli Ve Faiz Ücretleri İadesi Talebi
15 Nisan’da ING Bank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 33 ay taksitli, faizi yaklaşık ...%3,3 olan bir kredi kullandım. Bu kredinin ilk taksitini 17 Nisan tarihinde 22.000 TL olarak ödedim. Ardından krediyi tamamen kapatmak istedim ve bugün, 6 Mayıs tarihinde, 125.000
Kapatılan Kredinin Haksız Tahsilatı Ve Açıklama Almadan Görüşmenin Sonlandırılması
ING Bank mobil şube canlı destek üzerinden kısa süre önce M***** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hesabımdan kredi... tahsilatı yapılmış olmasına rağmen ilgili krediyi daha önce kapatmıştım, bu nedenle bu tutarın neden çekildiğini öğrenmek için destek talep ettim. Canlı destekte M***** Bey’e önc
İNG Bank’tan Rehin Kaldırma İhmali Ve Gecikmiş Açıklama Talebi
"Şube personeline ayrıca teşekkürler"
ING Bank üzerinden kredi kullanarak satın aldığım Renault Megane 2 hb 2008 ...model aracımın tüm kredi borcunu Şubat 2012 tarihinde tamamen kapatmama rağ
ING Bank’ın Yanıltıcı 0% Faizli 250 Bin TL Kredi Reklamı Ve Kişisel Verilerin Kullanımı
ING Bank'ın TikTok'ta yayınladığı “ilk kez müşteri olana yüzde 0 faizle 250 bin TL kredi” reklamını görerek 03.05.2026 t...arihinde ilgili reklama tıkladım. Reklamda belirtilen şartlardan faydalanmak için uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım, bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak müşte
Öne ÇıkanKonular
Kredi Blokajı Ve Eksik Belge Bilgisi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
ING Bank üzerinden bugün mobil bankacılık uygulamasından bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Kredi görünürde onaylanmış gib...i duruyor ancak tutar blokede bekliyor ve hesabıma aktarılmıyor. Uygulamada “eksik belgeleriniz var” uyarısı çıkıyor fakat detayına girdiğimde hangi belgenin eksik olduğuna dair hi
ING Bank Kredi Başvurusunda Yanıltıcı İndirim Teklifi
01.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında aylık 22.000 TL ...harcamam halinde “avantajlı indirim” seçeneği sunuldu ve ekranda bu seçenekle aylık 16.653 TL indirim sağlanacağı açıkça yazıyordu. Ancak krediyi onayladıktan sonra aynı avantajın
Anlık Kredi Borcumu Ödeyemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ING Bank üzerinden anlık kredi kullanarak yaptığım alışverişe ait yaklaşık ...11.000 TL tutarındaki borcumu dün ödemem gerekiyordu ancak ödeme işlemini g

Hayat Sigortası İptali Reddedildi Ve Faiz Artırma Tehdidi
29/04/2026 tarihinde ING Bank ’tan 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma hayat sigo...rtası yapıldı, poliçe numaram HE5005***18’dir. Hayat sigortasını kendi yasal hakkım olarak iptal ettirmek istediğimde ise talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Telefonla görüştüğ
Onaysız Hesaba Yatırılan Kredi Nedeniyle Açılan İcra Dosyası
ING Bank’ta adıma Mayıs 2025 tarihinde açılan ön onaylı ihtiyaç kredisi nedeniyle, bilgim ve onayım dışında hesabıma yat...an bir kredi yüzünden şu an icra takibine verilmiş durumdayım. Söz konusu kredi, mobil bankacılık kullanmıyor olmama rağmen hesabıma yatırılmış, ancak bana ne e‑posta, ne SMS, ne d
ING Bankası Avukatlarından Tehdit, Zorla Tahsilat Ve Psikolojik Baskı
Yaklaşık bir senedir ING Bankası’na ait kredi/kredi kartı borcumla ilgili olarak ING Bankası ve m*** Avukatlık bürosunun... yürüttüğü tahsilat sürecinde, eşim ve ben ciddi şekilde rahatsız edildik. Tarafımıza yönlendirilen avukatlardan h** Hanım, s***Hanım merkez avukatlık bürosu şefi ve diğer avukatla
Ücretsiz Lounge Haklarım Rızam Olmadan Azaldı
"ING banka ve müşteri temsilcisi Şeyma hanıma ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu."
Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Engellendi Ve Faiz Artışı Tehdidi
26.04.2026 tarihinde ING Bank’tan 225307860 referans numarasıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...apsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 17.596,61 TL kesinti gerçekleştirildi. Daha sonra krediye bağlı hayat sigortamı iptal edebileceğimi öğr


ING Bank'ta Onaylı Kredinin Kullanılamaması Ve Açıklama Eksikliği
ING Bank’tan referans numarası 225418488 olan kredi başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve en yakın şubeye gelmem is...tendi. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır Kızılay şubesine gidiyorum ancak şubede herhangi bir problem gözükmediği söylenmesine rağmen krediyi bir türlü kullanamıyorum. Hem sistemd
Kredi Faiz Oranına Müdahale Tehdidiyle Hayat Sigortası İptali
"Sorun çözüldü teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ...ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait referans numaram 225142518’dir. K
Kredi İptali Sonrası Tahsis Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi
26.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 225299555 numaralı başvurumla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yap...tım. Başvurum onaylandı ve kredi tutarı hesabıma 248.562,50 TL olarak blokeli şekilde geçti. Sonrasında tarafıma, blokeyi kaldırmak için e-Devlet üzerinden SGK hizmet ve tescil dök
ING Bank’a Ulaşamama Ve Eski Kredi Borcunu Ödeyememe Sorunu
ING Bank’a uzun yıllar önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredimden kalan eski borcumu ödemek istiyorum; ancak banka ile bir tü...rlü iletişime geçemiyorum. Bugün defalarca kez telefon ederek müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Telefon bankacılığını aradığımda yalnızca sesli yan

Kullanılmamış ING Bonus Kartı İptalinde 1.090 TL Aidat Talebi Kabul Edilemez
ING Bank’tan 2 gün önce teslim aldığım Bonus kredi kartını hiç kullanmadan ...iptal etmek istedim. Kart hâlâ zarfının içinde duruyor, tek bir harcama bil
ING Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















