to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Poliçesinin İptalinde Yaşanan Engellemeler Ve 10.194,94 TL İadenin Talebi
06.07.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 287.500 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden 5006***45 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve kredi tutarımdan 10.194,94 TL kesinti yapılarak kalan tutar hesabıma yatırıldı.
Sonrasında yasal hakkım kapsamında hayat sigortası poliçesinin iptalini talep ettim. Mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmek istediğimde, benden başka bir hayat sigortası poliçesi iletmem gerektiği şeklinde bir uyarı iletildi ve mevcut poliçemin iptali sağlanmadı.
Hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bu kapsamda kredimden kesilen 10.194,94 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2866407 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
