to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum hakkında ulaşan temsilci bilgili ve yapıcıydı. Problemim çözüldü. Teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 231355630 referans... kodlu, 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sır
30.08.2026 tarihinde ING Bank kredi kartımla internet üzerinden bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ba...nka tarafından telefonuma gelen SMS’te 10.399,99 TL tutarında harcama için şifre bilgisi iletildi ve ben de bu tutarı bilerek ve kabul ederek işleme onay verdim. Ancak işlem sonra
"ING Bank teşekkürler ilginiz için Aslan gibi banka olduğunu gösterdiniz"
03.08.2026 tarihinde saat 14.21'de ING Bank Ümitköy Şubesi’nin telefonunu aradım ve tam 47 dakika boyunca hatta bekletil...dim. Sürekli 1. sıradaki müşteri olduğum söylenmesine rağmen görüşme bir türlü bağlanmadı, her an açılacak diye kapatmadan bekledim. Bu aramayı, kredi taksit ödemelerimde nakit ia
Manisa/Soma’da ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 3’ü olarak görünme...ktedir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 8’i olacak şekilde değiştirilmesini istiyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sadece
"Teşekkür"
23.07.2026 tarihinde ING mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yeni müşterilere... özel 25.000 TL, 6 ay vadeli, yüzde 1,69 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum ancak uygulamada krediye başvurduğumda karşıma yüzde 4,09 faiz oranı çıkıyo
"ING Bank olarak yaşadığım telefon bankacılığı sorununu çözdüğünüz ve hesabımın kapatılmasını sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
ING Bank müşteri hizmetlerine kredi sürecimle ilgili çok basit birkaç sorum...u sormak ve kredi için açılan vadesiz hesabımın kapatılması talebimi iletme
İngbank müşteri hizmetlerine ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için bugün defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık yarım saa...t hatta beklememe ve uğraşmama rağmen sesli yanıt sistemi sürekli başa sardı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kredi başvurusu yapmak istediğimde ise mutlaka mo
ING Bank kredi kartımdan 08 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.090 TL tahsil edildi. Bu ücret bilg...im ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez ING müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyeceği söylendi. Müşteri olarak bu ke
ING Bank üzerinden mobil internet bankacılığı ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ardından bende...n istenen gelir belgesini de ilettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemi kullanarak krediyi bir türlü çekemiyorum. Uygulamada kredi işlemlerimin tamamlandığı yazmasına r
ING Bank üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabım açıldı, 24 ay ...vadeli ödeme planı tanımlandı ve toplam geri ödeme tutarı 430.420,52 TL olarak sisteme yansıtıldı. Ancak hesabıma aktarılan net 248.562,50 TL, SGK hizmet ve tescil dökümü talep edi
Yaklaşık 15 gündür ING Bank nezdindeki şahsi hesaplarıma internet üzerinden erişimime kısıtlama getirildi, ticari hesapl...arıma ise tamamen bloke konuldu. Aynı zamanda yatırım hesaplarımı da göremiyorum. Hiçbir şekilde internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyor, “kimlik bilgileriniz hatalıdır” uyar
ING Bank ’taki ihtiyaç kredimin 5.245 TL tutarındaki taksitini 23.06.2026 tarihinden beri ödemeye çalışıyorum. Bankanın ...mobil uygulaması, internet şubesi ve ATM kanallarının hepsinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı verdiği için ödememi yapamadım. Buna r
Eşim 10.06.2026 tarihinde ING Bank üzerinden internet bankacılığı kanalıyla 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvuru...sunda bulundu. Kredi başvurusu onaylandı, 228649274 referans numarası ile birlikte SMS yoluyla bilgilendirildik, ödeme planı oluşturuldu ve mobil uygulamada kredinin hesaba geçtiği
ING Bank’ta kurumsal müşteri numaram 6638139 ile kayıtlıyım. Bankadan kullanmakta olduğum bir kredim, ayrıca kredi kartı...m ve kredili mevduat (KMH/bch) hesabım bulunuyor. Kredi taksit ödemem yalnızca 1 gün geciktiğinde, hiçbir esnek yaklaşım gösterilmeden tüm ürünlerim otomatik olarak kullanıma kapat
ING Bank kredi kartım ile Shell petrol istasyonlarında geçerli olan “4 adet 1.400 TL alışverişe 400 TL Bonus” kampanyası...na katıldım. Kampanya şartlarını Mayıs ve Haziran ayları içinde yaptığım harcamalarla eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ING Bank 400 TL bonusu hesabıma tanımlamadı ve Shell harcama
ING Bank’taki bireysel ihtiyaç kredimi dün mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Krediyle birlikte yapılan hayat ...sigortasının, mevzuat gereği kredi kapanınca otomatik olarak iade edilmesi gerektiğini biliyorum ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bugün yaklaşık bir saattir 0 850’li ça
Yıllardır ING Bank müşterisiyim, bu bankadan defalarca kredi çektim ve şu anda da aktif olarak ödediğim iki adet kredim ...bulunuyor. Buna rağmen bugün saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, sesli yanıt sistemini geçemedim ve sorularıma cevap v
7–10 Mayıs tarihleri arasında Media Markt mağazalarında geçerli olan sıfır faizli 18 taksit kampanyasından yararlanarak ...beyaz eşya almak için ING Bank üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı; ancak sözleşmeler güncellendiği için şubeye gidip imza atmam gerektiği bilgisi verildi. 8 Mayıs’t
09.05.2026 tarihinde ING Bank’ın Media Markt ile Anneler Günü kapsamında sunduğu 18 ay vade farksız alışveriş kredisi ka...mpanyasından yararlanmak için Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Media Markt mağazasında işlem yaptım. Kredi başvurum banka tarafından onaylandı ve ben bu kapsamda yaklaşık 73.500 TL
09.05.2026 tarihinde ING Bank’ın Media Markt ile Anneler Günü kapsamında sunduğu 18 ay vade farksız alışveriş kredisi ka...mpanyasından yararlanmak için Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Media Markt mağazasında işlem yaptım. Kredi başvurum banka tarafından onaylandı ve ben bu kapsamda yaklaşık 123.000 TL
ING Bank’ta daha önce kullandığım ve kapattığım ek hesabıma dair, Findeks raporumda yaklaşık 1 yıldır hâlâ borç görünüyo...r. Oysa bankayla yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir borç olmadığı söyleniyor. Findeks raporumu incelediğimde, kapatılmış olan ek hesap sanki borç varmış gibi yansıtıldığı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
13.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kre...diyle birlikte 12.340,36 TL tutarında, 5005***20 numaralı kredi hayat sigor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
