Kredi Ve Hesap İşlemlerim Engellendi
ING Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi 2 gün önce hesabıma geçti, ancak o günden bu yana krediyi de, hesabımda bulunan diğer varlıklarımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ve hesapta para görünüyor, fakat para transferi, ödeme ya da başka herhangi bir işlem yapamıyorum.
Karşımda doğrudan ulaşabileceğim bir yetkili de bulunmuyor, sistem sürekli olarak kayıp/çalıntı benzeri yönlendirmeler yapıyor. Bu durum nedeniyle ödemelerimde aksama ve maddi mağduriyet yaşamaya başladım.
Hesabımın ve kredimin acilen tekrar kullanıma açılmasını, tüm kısıtlamaların ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2862228 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.











