ING Kredi yapamıyorum

Yaklaşık bir haftadır ING mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “ING Mobil iptal edilmiştir” hatası alıyorum. Buna rağmen internet bankacılığı şifremle web üzerinden internet bankacılığına sorunsuz giriş yapabiliyorum. Telefon bankacılığı üzerinden başvurduğum kredi onaylanmış olmasına rağm...

ING Bank ile yaşadığım en temel sorun, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamamamdır. Hem telefonla aradığımda hem de mobil bankacılık üzerinden canlı destek bölümünü kullandığımda sürekli olarak otomatik bilgilendirme ve menülerle karşılaşıyorum, ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanam...

Yaklaşık 7 ay önce çektiğim kredi nedeniyle ING Allianz üzerinden kredili hayat sigortası başlatılmış durumda. Bu sigortaya artık gerek duymuyor ve poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Bankaya sigortanın iptali ve şimdiye kadar kesilen primlerin iadesi için başvuruda bulundum ancak turuncu hesapta...

ING Bank ile yaşadığım ihtiyaç kredisi süreci tam bir çileye dönüştü. Ödeme yapmak istiyorum ancak ödeme bilgilerime ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girişte sürekli problem yaşıyorum, sisteme giremiyorum. Ödememi düzenli yapmak için resmen peşlerinden koşmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 3 haftadır a...

Teknosa’dan ING Bank kredisi ile bir telefon aldım ancak bana ödeme yapabileceğim bir IBAN bilgisi iletilmedi. Bunun üzerine öncelikle ING Bank müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çağrı merkezi yetkilisine bağlanamadım. Daha sonra bir ING Bank şubesine giderek durumu anlattım, şubeden ...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden gece saat 00.00–01.00 suları arasında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 190.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurum onaylandı ve ardından benden SGK belgem e-posta yoluyla talep edildi. İstenen SGK belgesini hemen e-posta ile göndermeme rağmen, üzerinden saa...

18.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapmak için Google üzerinden arama yaptım. Karşıma çıkan bir site üzerinden ilerlerken e-Devlet Kapısı sayfasına yönlendirildim ve işlemi oradan sürdürdüğüm için resmi TOKİ başvurusu yaptığımı düşünerek devam ettim. Başvuru ekranında adıma 5.000 TL ödeme görünüyor...

ING Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimi, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeyemiyorum. Borçsuz durumda olan, yaklaşık 4 sene önce tahsil edilmiş bir icra dosyam sebebiyle hesabıma bloke konulduğunu ve bu yüzden kredimi ödeyemediğimi öğrendim. Üstelik geçen ay aynı hesaptan kredi ödemesi yapılmı...

2016 yılında İstanbul’da ING Bank üzerinden bir kişiyle birlikte ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredinin ödemelerini o dönemde tamamen yaptım. Ancak bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, İstanbul 1. İcra Müdürlüğü 2016/4165 dosya numarasıyla adımı içeren icra kayıtları olduğunu fark ettim. A...

ING Bank yaklaşık 2 yıl önce bilgim dışında adıma kredi kullandırıp, parayı ticari hesap açarak oradaki vadesiz hesaba aktarıyor. 2 yıl boyunca 23 farklı hesabımdaki paradan taksit ödemesi yapılıyor. 22 taksitte eksik kalan kısım ise yine ticari hesabıma tanımlanan kredili mevduat hesabımdan ödeniyo...

ING Bank’tan 17.12.2025 tarihinde 135.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası adı altında hesabımdan otomatik olarak 10.782,01 TL kesinti yapıldığını dekontlarda fark ettim. Kredi çekme aşamasında bu tutarın bu kadar yüksek olacağı, zorunlu olup olmadığ...

17.12.2025 tarihinde ING Bank müşteri hizmetleri tarafından ihtiyaç kredisi için telefonla arandım. Görüşmede tüketici kredisine bağlı yapılacak hayat sigortasının tutarını sözlü olarak sordum, temsilci hayat sigortası için belirli bir tutar olacağını söyledi. Ancak aynı anda mobil bankacılık üzerin...

ING üzerinden bugün mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında uygun faiz oranından yararlanabilmem için hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek 2.999 TL tutarında prim tahsil edildi. Hayat sigortasını kendi tercihime göre değerlendirmek isterdim ancak uygu...

ING Bank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım ancak başvurumun sonucunu bir türlü görüntüleyemiyorum. Sonucu öğrenmek için hem telefon bankacılığı hem mobil hem de diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat 2 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri te...

ING Bank müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır hem kredi kartımı hem de hesaplarımı düzenli bir şekilde kullanıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında yaptım, herhangi bir gecikme, borç aksaması, yasal takip ya da benzeri bir olumsuzluk yaşamadım. Buna rağmen bankadan tarafıma e-posta ile, risk değerlendirmel...

Yaklaşık iki aydır ING Bank müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak çağrı merkezi menüsü içinde ne yaparsam yapayım bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kartlarımı kapatmak istediğim için arıyorum fakat sistem, sadece menü içinde döndürüp duruyor; canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum....

15.12.2025 tarihinde saat 13.00’ten itibaren ING Bank müşteri hizmetlerine kendi kayıtlı numaramdan defalarca ulaşmaya çalıştım. Toplamda 7 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Menüdeki tüm seçenekleri denedim, yönlendirmeleri takip ettim ancak her seferinde sistem iç...

14.12.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 320.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana 5002***34 poliçe numaralı hayat sigortası zorunlu tutuldu ve onay vermek dışında bir tercih hakkı sunulmadı. Bu kapsamda tarafımdan 23.459,9 TL hayat sigortası pri...

24 Kasım’da Teknosa’dan telefon satın alırken ödemeyi ING Bank kredisi ile yaptım. Ancak bu krediyle ilgili bana herhangi bir IBAN veya net bir ödeme bilgisi iletilmedi. Sadece genel bilgilendirme içeren bir SMS aldım, fakat bu mesajda da hangi hesaba, nasıl ödeme yapmam gerektiği açık bir şekilde y...