ING Krediyapamıyorum
1.263 şikayet
ING Bank’ta Hesaplarım Bloke Edildi Ve Bilgilendirme Alamadım
Yaklaşık 15 gündür ING Bank nezdindeki şahsi hesaplarıma internet üzerinden erişimime kısıtlama getirildi, ticari hesapl...arıma ise tamamen bloke konuldu. Aynı zamanda yatırım hesaplarımı da göremiyorum. Hiçbir şekilde internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyor, “kimlik bilgileriniz hatalıdır” uyar
Video Şikayetler
Kredi Reddi ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 15 yıldır ING Bank müşterisiyim. Adapazarı’nda oturuyorum ve burada bulunan şubeniz yaklaşık 5 yıl önce kapandı.... Buna rağmen sadık bir müşteri olarak bankamı değiştirmedim, tüm işlemlerim için sürekli İzmit şubesine gidip gelmeye devam ettim. 2 yıl önce 1.100.000 TL tutarında kredi kullan

Sistem Hatası Yüzünden Ödeyemediğim Kredi Taksitim Takibe Alındı
ING Bank ’taki ihtiyaç kredimin 5.245 TL tutarındaki taksitini 23.06.2026 tarihinden beri ödemeye çalışıyorum. Bankanın ...mobil uygulaması, internet şubesi ve ATM kanallarının hepsinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı verdiği için ödememi yapamadım. Buna r


Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi, Faiz Oranı Sabit Kalsın
"19:11 itibari ile arandım ve talebim yerine getirildi. Kredi oranım sabit kaldı fakat turuncu ekstra kampanyasından faydalanmam iptal edildi bende kabul ettim tutar 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Teşekkürler ING"
23.06.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kull...andırımı sırasında 16.625,56 TL tutarındaki hayat sigortası primi, kredi tutarından peşin olarak kesildi ve he50063**37 numaralı poliçe kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı.
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İhtarname Ve Kredi Puanı Düşüşü
ING Bank’taki kredi ve destek hesabımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ihtarname gönderilmesi nedeniyle... mağdur edilmiş bulunuyorum. Herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da mobil bildirim almadan, borçla ilgili ilk kez bugün elime ulaşan ihtarname ile karşılaştım ve tüm borcu aynı gün
ING Bank'ta Teknik Sorun Sebebiyle Kredi Taksiti Ödeyememe Ve Faiz/Not Sorunu
Yaklaşık 1 ay önce ING Bank’tan ikisi de 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL tutarında 2 adet kredi kullandım. Bu kr...edilerin ilk taksitleri 22 Haziran tarihinde ödenecekti. İlk kredinin taksitini 22 Haziran günü sorunsuz bir şekilde ödedim; ancak ikinci krediye ait taksiti ödemek istediğimde sis
Kredi Faiz Oranını Değiştirmeden Hayat Sigortası İptali Talebi
17 Mart 2026 tarihinde ING Bank Maslak Şubesi üzerinden, işletme sermayesi kapsamında 500.000 TL tutarında kredi kulland...ım. Bu krediye bağlı olarak 5004**61 numaralı Allianz hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 29.811,77 TL tahsil edildi. Krediye ilişkin T.C. kimlik numar
ING Kredim İçin Zorunlu Allianz Sigortası İptali Yapılamıyor
ING banktan 23.06.2026 tarihinde kredi çektim, bana 500635385 numarasıyla Allianz’dan hayat sigortası yaptılar. Ben de y...asal hakkım gereği Axa Sigorta’dan 8268879 numarasıyla uygun bir sigorta yaptım, ING ve Allianz sigortaya göndererek kredi sırasında sigortanın iptalini talep etmeme rağmen tarafım
"Şikayetim çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
E‑Turuncu Ekstra Programında Kendi Hesap Şartı Nedeniyle İndirim Hakkının Reddi
ING Bank’ın e‑Turuncu Ekstra programına kayıtlıyım ve her ay bu program kapsamında ihtiyaç kredilerinde indirim kazanıyo...rum. Kampanya şartlarında, 12.000 puan kazanmak için ya 12.000 TL harcama yapmak ya da 45.000–90.000 TL arası mevduat girişi olup en az bir gece beklemesi gerektiği belirtiliyor.
Kredi Onaylı Ancak Hesaba Aktarılmadı Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
ING Bank mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden üç gün önce bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru süre...cinde istenen tüm belgeleri yükledim ve gerekli tüm onayları verdim. Uygulamada belgelerin tamamı onaylandı olarak görünüyor ve kredi başvurum belli bir aşamaya kadar onaylanmış du
ING Mobil Uygulama Çöküyor Kredi Başvurusu Durumu Belirsiz
"Alışveriş kredisinin iptali sağlandı"

ING Bank’ta Kredi Ve Kart Şifre Sorunları İçin Canlı Temsilciye Ulaşamama
Haziran ayından bu yana ING Bank’tan kredi kullanmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.... 0 (850) 222 06 00 numaralı hattı aradığımda sadece ana menü seçenekleriyle karşılaşıyorum ve bu menü, kredi talebimle ilgili bir müşteri temsilcisine yönlendirme yapmıyor. Ayrıc
Müşteri Olma Sorunu Hepsiburada Alışveriş Kredisi Ödemesini Tehdit Ediyor
"Uzun süre müşteri temsilcisine bağlanmakta zorluk çektim ama en sonunda işlemimi başarılı bir şekilde tamamladım. Özellikle müşteri temsilcisine ve bankaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 marka telefonu satın a...lmak için ödeme adımlarında ING Bank Hepsiburada Alışveriş Kredisi seçeneği
Onaylanan İhtiyaç Kredisi Bloke Durumu Ve Açıklama Talebi
Eşim 10.06.2026 tarihinde ING Bank üzerinden internet bankacılığı kanalıyla 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvuru...sunda bulundu. Kredi başvurusu onaylandı, 228649274 referans numarası ile birlikte SMS yoluyla bilgilendirildik, ödeme planı oluşturuldu ve mobil uygulamada kredinin hesaba geçtiği
Hepsiburada’da Alışveriş Kredisi Başvurusu Mobil Uygulama Ve NFC Sorunları
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 satın almak için ödeme adımlarında ING Bank Hepsiburada Alışveriş K...redisi seçeneğini kullandım. Ancak kredi başvuru sürecinde yeni müşteri olarak ilerlemeye çalışırken ING Mobil uygulamasındaki “Müşteri ol” adımını bir türlü tamamlayamadım. Bazen
Kredi Limit Yükseltme Talebinde Şubenin İlgisiz Ve Yetersiz Yaklaşımı
11 Haziran günü saat 17.30 civarında, internet üzerinden ilk defa ING Bank müşterisi olduktan sonra kampanyalar ve kredi...ler hakkında bilgi almak için Ankara Eryaman Optimum şubesine gittim. Amacım, yeni müşteri olmam sebebiyle kredi limitimin neden düşük olduğunu öğrenmek ve limitin yükseltilmesi ko
Tek Gün Gecikme Sonrası Kredi Kartım Ve Hesaplarım Kapatıldı
ING Bank’ta kurumsal müşteri numaram 6638139 ile kayıtlıyım. Bankadan kullanmakta olduğum bir kredim, ayrıca kredi kartı...m ve kredili mevduat (KMH/bch) hesabım bulunuyor. Kredi taksit ödemem yalnızca 1 gün geciktiğinde, hiçbir esnek yaklaşım gösterilmeden tüm ürünlerim otomatik olarak kullanıma kapat
Zorunlu Hayat Sigortası Primi İadesi Ve Poliçe İptali Talebi
11 Haziran 2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlem...i sırasında 11.200 TL tutarında hayat sigortası primi tarafımdan zorunlu olarak kesildi. 228669127 referans numarası ile kullandığım krediye bağlı olarak oluşturulan ve halen aktif
Kredi Başvurum Geri Dönüş Almadı, Acil İşlem Ve Bilgi Talebi
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden istenen gelir belgesini e...-Devlet üzerinden aldığım maaş bordrosu olarak sisteme yükledim ancak yaklaşık 10 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım ve kredi başvurum bu nedenle yarıda kalmış durumda. Süre
ING Bank 7.500 TL Harcama Kampanyasında 500 TL Bonus Yüklenmedi
ING Bank’ın kredi kartımla katıldığım “7.500 TL harcamaya 500 TL Bonus puan” kampanyasında, tüm şartları yerine getirmem...e rağmen tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmamıştır. Kampanya döneminde yaptığım harcamalar, taksitli alışverişlerim de dahil olmak üzere 7.500 TL tutarının üzerine çıkmıştır. K
ING Bank’tan Shell Kampanyası Bonusunun Hesaba Yüklenmemesi
ING Bank kredi kartım ile Shell petrol istasyonlarında geçerli olan “4 adet 1.400 TL alışverişe 400 TL Bonus” kampanyası...na katıldım. Kampanya şartlarını Mayıs ve Haziran ayları içinde yaptığım harcamalarla eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ING Bank 400 TL bonusu hesabıma tanımlamadı ve Shell harcama
İNG Bankta 10.000 TL Fazla Tahsilat Kararının Uygulanmaması
ING Bank ’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak geçen sene tarafımdan yaklaşık 10.000 TL fazla tahsilat yapıld...ı. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet Mayıs ayında lehime karar verdi. Karara rağmen iki haftadır bankadan herhangi bir ödeme yapılmadı. Şube ve çağrı me

ING Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
























