to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Sigorta Kesintisi İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
ING Bank üzerinden geçtiğimiz cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana sigortanın zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda yaklaşık 3.000 TL civarında sigorta kesintisi yapıldı. Sigortanın isteğe bağlı olduğu konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kendimi zorunlu tutulmuş hissettim.
Şikayetvar üzerinde güvenlik nedeniyle kredi numarası paylaşmak istemiyorum. ING Bank sistemlerinde kayıtlı olan T. C. Kimlik numaram ve telefon bilgilerim üzerinden gerekli kredi bilgilerime ulaşılabileceğini düşünüyorum.
Bilgim ve açık rızam dışında, zorunluymuş gibi yapılarak alınan bu sigorta tutarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2866634 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
