to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank ’taki hesabımı kapattım, hesabımı kapattıktan sonra bu kapalı hesaba toplamda 6.000 TL bakiye girişi oldu. Buna... rağmen kapalı hesaba gelen bu tutar tarafıma iade edilmedi ve bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili canlı destekle defalarca görüştüğümde şubeye gitmem g
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma 5 Ocak 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden erişemiyorum. Toplamda yakla...şık 15.000 TL tutarındaki param bu hesaplarda bloke durumda ve ne mobil uygulama ne de diğer dijital kanallar üzerinden işlem yapamıyorum. Mobil uygulamada “İşleminizi dijital kan
25.07.2026 tarihinde saat 23:20’de ING mobil bankacılık hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan f**** k***** adına 1...9.900 TL EFT işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen rızam dışında yapılmıştır ve açıkça mağdur durumdayım. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık birkaç dakika içinde ING müşteri
ING Bank’ta adıma yıllar önce açılmış bir hesabım ve bu hesap üzerinden Teknosa’dan alınan bir telefon için banka aracıl...ığıyla yapılan taksitlendirme işlemim bulunmaktaydı. Taksit ödemelerimin tamamını zamanında ve eksiksiz şekilde ödedim ve bu işlem dışında bankanızla başka bir işlemim olmadı. Bug
ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesabıma bağlı yatırım hesap bilgilerim M...erkezi Kayıt Kuruluşu sisteminde hâlâ açık ve görünür durumdadır. Yaklaşık
ING Bank’ta Maslak Levent şubesinde açılmış hesabım yaklaşık 15 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o günd...en beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde “Müşteri Tanı Tedbir bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” ve “İşlem yapabilmeniz için hesabınızın bulunması
ING mobil bankacılık hesabım dün itibarıyla risk değerlendirmesi gerekçesiyle kısıtlandı ve o andan beri uygulamaya giri...ş yapamıyorum. Hesabımın içinde bulunan parama hiçbir şekilde ulaşamıyor, ödeme ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tarafıma gelen SMS’te hesap kısıtlaması ve risk değer
ING Bank Beylikdüzü Şubesi hesabımda bulunan yaklaşık 60.000 TL tutarındaki parama “inceleme var” denilerek 3–4 gündür e...rişemiyorum. Şube çalışanları bu incelemenin 1–2 ay bile sürebileceğini söylüyor ve bu süreçte tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Özellikle Beylikdüzü şubesindeki çalışanlar, k
Yakın zamanda ING Bank’ta hesap açtım ve çevremdekileri de bankaya davet ederek müşteriniz olmaları için teşvik ediyorum.... Ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulamanızla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçmek istediğimde, müşteri temsilcisi cevap verene kad
Yurt dışında yaşayan bir müşteri adayı olarak ING Mobil uygulaması üzerinden hesap açma sürecini tamamlayamıyorum. İsviç...re’de ikamet ediyorum ve Türkiye’de kayıtlı telefon numaramı da talepte belirttim. Uygulama üzerinden hesap açma adımlarını takip ederken telefon numarama gelen SMS doğrulama kodu
ING Bank’ta bulunan hesabıma 23 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.10 civarında 15.200 TL para aktardım. Ancak bu parayı hiçb...ir şekilde kullanamıyorum, sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor ve “durdurulmuş hesabınız bulunuyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yıllardır diğer bankalarla sorunsuz çalış
ING Bank internet bankacılığı üzerinden vergi yükümlülüğü beyanı doldurmam isteniyor ancak sistemde benim durumuma uygun... bir seçenek bulunmuyor. Formda yalnızca “Türkiye’de veya ABD’de vergi mükellefi misiniz? ” şeklinde sorgulama yapılıyor, fakat Türkiye Cumhuriyeti dışında hiçbir ülkede vergi müke
ING Bank hesabıma yaklaşık 1 haftadır güvenlik incelemesi nedeniyle erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalış...tığımda sadece güvenlik incelemesi olduğu söyleniyor fakat bununla ilgili net bir açıklama yapılmıyor, herhangi bir neden belirtilmiyor. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma 19 Temmuz tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konulduğu için 3–4 ...gündür hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 75 bin tl tutarındaki birikimime ulaşamıyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağ
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına Mart ayından bu yana aktif olarak katılıyorum. Kampanya kapsamında hem bana ...hem de davet ettiğim her kişiye 2.500 TL verileceği vaadiyle toplam 11 kişiyi bankaya yönlendirdim. Davet kodum INGOPYE1G’dir ve yönlendirdiğim kişilerin tamamı ING’de hesap açıp g
20.07.2027 tarihinde saat 14.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla ING Bankası’...ndaki başka bir hesaba 1.000 TL EFT yaptım. İşlemi yaptıktan sonra paranın tanımadığım bir kişiye gittiğini fark ettim. Daha sonra gönderdiğim kişiye ulaştım, bu hesabı yıllardır k
ING Bank ’a Nisan ayında bir arkadaşımın referans kodu ile üye oldum. Kampanya kapsamında, tüm şartları yerine getirmem ...halinde yaklaşık 3 ay sonra hesabıma nakit ödül yatırılacağı belirtilmişti. Tüm koşulları eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, ödülümün 10 Temmuz civarında yatması gerekirken bugün
ING Bank çağrı merkezi üzerinden hesabımdaki blokenin kaldırılması için işlem yapmak istiyorum ancak müşteri temsilcisin...e hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 21.07.2026 tarihinde saat 14.21 civarında arama yaptım, sesli yanıt sisteminde gerekli yönlendirmeleri seçtikten sonra müşteri temsilcisine aktarıl
ING Bank’ın “Yakınını Getir” kampanyası kapsamında 1 Nisan’da bir yakınımı ING’li yaptım. Kampanya anlatılırken, yakınım... her ay Turuncu Hesap’a 22.000 TL yatırırsa 3. Ayın sonunda hem bana hem de yakınıma 2.000 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Şartları aynen yerine getirmemize rağmen herhangi bir öd
ING Bank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabım yaklaşık 1 haftadır “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle blokeli ve hesabımda ...bulunan 70 bin tl üzerindeki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda hatalı giriş yapmadığım halde sürekli hata uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşt
ING Bank’taki banka hesabım ve banka kartımda, hiçbir şüpheli işlemim olmamasına rağmen bugün öğleden sonra aniden bloke... konuldu. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl (29 bin küsur) param bulunuyordu ve şu anda bu tutara erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde işlem yapabilmem için hesabımın bulunması ger
"Keşke bu noktaya gelmeden sorun çözülseydi ama yinede sorunum ilk görüşmede giderildi. Gerek ING gerekse de sikayetvar kurumlarına ayrı ayrı teşekkür ederim."
ING Bonus kartımla bankanızın 16 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasında geçe...rli olan, üye iş yerlerinden 1.400 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 400 TL
ING Bank’ta SSK emekli maaşı müşterisiyim. Bu ay emekli maaşımın tamamı, yaklaşık 54.700 TL, “destek hesap kapaması” adı... altında hesabımdan çekildi. Emekli maaşımın tamamına bu şekilde bloke konulması nedeniyle temel yaşam giderlerimi karşılayamaz duruma geldim. Muğla Bodrum şubesine ve banka yetki
ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır dijital kanallardan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istedi...ğimde, işlemi dijital kanallardan gerçekleştiremeyeceğimi ve telefon bankacılığı ile iletişime geçmem gerektiğini belirten bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabımda bulunan 30.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
