ING Kapalı Hesaba Gelen 6000 TL İadesi Ve Şube Zorunluluğu

Zafer · 2026-07-26T20:37:38+03:00

ING Bank ’taki hesabımı kapattım, hesabımı kapattıktan sonra bu kapalı hesaba toplamda 6.000 TL bakiye girişi oldu. Buna rağmen kapalı hesaba gelen bu tutar tarafıma iade edilmedi ve bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili canlı destekle defalarca görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Kayseri’de ING Bank şubesi olmadığını belirttiğimde ise bu kez bana en yakın şehirdeki şubeye gitmem gerektiği ifade ediliyor. Hem hesabın kapalı olmasına rağmen para girişinin gerçekleşmesi hem de şehir değiştirerek şubeye gitmemin istenmesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kapalı olan bu hesaba gönderilen toplam 6.000 TL tutarındaki miktarın, tarafıma ait farklı bir bankadaki aktif hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zafer

ING

26 Temmuz 20:3782

ING

31 Temmuz 12:15 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

31 Temmuz 12:15

2869915 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Hesabım Kapatıldı, Bakiye Bilgisi Verilmiyor, Şubeye Gitmek Zorunlu, Uzaktan Transfer Talep Ediyorum

Çağlar

ING

12 Ocak 16:26836

Yaklaşık 4 yıldır ING Bank müşterisiyim. Geçen hafta hesabımdan birkaç işlem yaptıktan sonra, banka kuralları ve güvenli...k gerekçesi ileri sürülerek hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda ne kadar para kaldığını ben de tam olarak bilmiyorum, ancak müşteri hizmetleri bu bilgiyi benimle paylaşmıyo...

1 Yorum

ING Bank Açıklama Yapmadan Hesap Kapatması Ve Bakiye Erişilememesi

Oğuzhan

ING

29 Aralık 2025 16:59573

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda... hesabımda bulunan 301,75 TL bakiyeye erişemiyorum. Durumu mobil uygulamadaki uyarı ile fark ettim. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sad...

1 Destek

İnceleme Sebebiyle 240 Bin TL’ye Erişememe Ve 15 Bin TL Yol Masrafı Mağduriyeti

Alev

ING

12 Nisan 04:55229

ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 aydır “inceleme” gerekçesiyle kısıtlanmış olup, 240 bin tl tutarındaki bakiyeme e...rişim sağlayamamaktayım. İstanbul’daki şubelere giderek paramı çekmek istedim ancak her gittiğimde yalnızca “incelemede” denilerek para tarafıma ödenmedi. Bu süreçte tarafıma herh...

Çözüldü

Hesabım 1,5 Ay Boyunca İnceleniyor Ve 106 Bin TL’lik Bakiyeye Erişemiyorum

Erdi

ING

27 Nisan 08:36581

ING Bank Bursa şubemde bulunan hesabım, 21 Mart tarihinde incelemeye alındı... ve o günden bu yana yaklaşık 1,5 aydır tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi...

2 Yorum

ING Bank Kurumsal Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 100.000 TL'ye Erişemiyorum

Terek

ING

8 Temmuz 17:51124

Limited şirketim adına ING Bank nezdinde açmış olduğum kurumsal hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve... hesabımda bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki paramı iki haftadır kullanamıyorum. 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana, bankada bekleyen bu bakiyemi talep etmeme rağmen tarafıma...