Migros Sanal Market Siparişindeki Geçmiş Tarihli Tampon İçin İade Talebi

17 Ekim’de Afyon’dan verilen Migros Sanal Market siparişimle birlikte O.B. Organic tampon teslim edildi, ancak ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Sağlık açısından bu kadar kritik bir üründe tarihi geçmiş bir ürünün gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Konuyla ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini iki kez aradım, fakat her iki görüşmeden sonra da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün iadesi veya değişimi ne de ödediğim yaklaşık 999,8 TL’nin iadesi konusunda bir işlem yapılmadı.

Tarihi geçmiş bu ürünün acilen iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu ihmalin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.