to read complaints and reviews, or file yours.ING Bankta Hesap Blokajı Ve 15.200 TL’ye Erişim Sorunu
ING Bank’ta bulunan hesabıma 23 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.10 civarında 15.200 TL para aktardım. Ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum, sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor ve “durdurulmuş hesabınız bulunuyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yıllardır diğer bankalarla sorunsuz çalışırken, bu bankaya para gönderdiğim anda böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü bağlanamadım, kimseye derdimi anlatamadan hatta bekletildim. Hesabımın neden durdurulduğu, paramı neden kullanamadığım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Hesabımdaki blokajın ve bu hata durumunun acilen kaldırılmasını, hesabıma aktardığım 15.200 TL’ye derhal erişim sağlanmasını istiyorum. Aksi halde hukuki sürece başvuracağımı ve hakkımı aramak için gerekli tüm adımları atacağımı bildiriyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2870664 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
