Başvuru ve SMS Sorunu Hakkında Şikayet

ING Bankasına müşteri olmak için Ceb Şube'den başvuru yapıyorum fakat müşteri olamıyorum. Telefonuma SMS gelmiyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamı...

ING Bankasına müşteri olmak için Ceb Şube'den başvuru yapıyorum fakat müşteri olamıyorum. Telefonuma SMS gelmiyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamı...
25.07.2025 tarihinde saat 17.00 civarında ortak banka olan işbankası Kdz. Ereğli şb. 12703 numaralı stm den ING bank hesabıma ING nakit kartımla 6500 TL yatırmak istedim. ATM parayı hesaba aktarmadı geriyede vermedi. ING bank müşteri temsilcisini aradım ve 2774309 referans numarası ile inceleme başl...

Ing Bank’taki hesabıma, şüpheli işlem gerekçesiyle haksız ve keyfi bir şekilde kısıtlama getirildi. Son 3 ay içinde birçok kez para transferi (EFT) yapmam, bankanın dikkatini çekmiş ve bu işlemler yıllardır hiçbir sorun olmadan kullandığım hesabımda şüpheli olarak değerlendirilmiş. Ancak, gönderdiği...

Koçtaş firmasından aldığım ve yaklaşık beş dakika içinde iade ettiğim 469,90 TL tutarındaki ürünün iadesi, aradan 15 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. ING Bank müşteri temsilcisi ile iletişim halindeyken beni mobil asistana yönlendiriyor. İşlem hiç gerçekleşmemiş olarak görünüyor. Kısacası ...

Merhaba, şimdi fark ettim; hesabımdan 000067/param adı altında sürekli olarak, her ay bilgim olmadan 49,90 TL tutarında para kesiliyor. Daha önceden de kesinti yapıldıysa göremedim, son altı ay görünüyor. Paramın iadesi, geçmişe dönük kontrol edilmemesi ve kanıtlanamaması halinde sizden şikayetçi ol...
ING Bank kullanıcı kodu alamıyorum. NFC özellikli cihazdan bilgilerimi güncelledim. Son işlemde, mobil bankacılıkta 'kullanıcı doğrulanamadı' hatası almaktayım. Bankada herhangi bir ATM kartım yok. Hesabım aktif ama kullanıcı kodu olmadığı için işlem yapamıyorum. ING Bank'tan dönüş bekledim, yardımc...

Ing Bank bana böyle bir mesaj gönderdi. Konu ile ilgili herhangi bir işlem tarafımca yapılmamıştır. Ing Bank tarafıma da herhangi bir bilgi vermeyip hesaplarımı kullanıma kapatmıştır. Konuyla ilgili problemin düzeltilip tarafıma bilgi verilmesini arz ederim
ING Bank'a yatırım ve kayıt yaptığım güne gerçekten pişmanım. Sorgusuz sualsiz hesaplarımın kapatılacağına dair mesaj aldım. Kalp hastası, engelli bir bireyim ve beni o kadar strese soktular ki bir an önce yatırım hesabımı kurtarmak istiyorum. Beni dert sahibi yaptınız. Bankanızın önünden geçtiğim g...

İngbank Manisa şubesi ile çalışmaktaydım. Banka Manisa ilindeki tüm şubeleri kapatıp İzmir şubesine portföyü aktardığını bildirdi. 0850 li numarası ve 0232 alan kodu ile başlayan İzmir tüzel bankacılığın telefon numaralarını aramaktayım fakat telefonları açan veya geri dönüş alamamaktayım. Bu sebept...
ING'de kurumsal hesap açamıyorum. Vergi levham var ve neredeyse tüm bankalarda kurumsal hesabım bulunuyor, ancak ING'den bir türlü hesap açamıyorum. Şubeden destek alamıyorum, müşteri hizmetlerinden de destek yok. Sürekli talep açıyorlar, geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bir türlü geri dönüş s...

ING Bankası hesabımdaki paramı başka bir hesaba transfer etmek istedim. Şüpheli işlem olarak değerlendirilip işlemim gerçekleştirilmedi. Sonrasında, güvenlik birimi olduğunu söyleyen biri, banka numarası dışında bir numaradan arayarak benden kişisel bilgilerimle doğrulama yapmamı istedi. Güvenmediğ...

KMH hesabımı tamamen kapatmama rağmen, hiçbir harcama yapmadığım halde herhangi bir gerekçe gösterilmeden 2.400 TL borç bildirildi. E-posta ile ya da telefon numarasından müşteri temsilcisine ulaşmak ise neredeyse imkânsız; 1 saat boyunca uğraşmama rağmen bağlanamadım. Paramın boşa gitmesinden endiş...

ING, iki senedir aralıklarla destek hesabınızın borcu geldi diyerek tarafıma borç bildirimi gönderiyor. Her ödediğimde bunun son olduğunu söylüyorlar,...
İng mobil bankacılıkta, banka kartımın bağlı olduğu hesabım 'Hesaplarım' kısmında görünmüyor. MT1 hesabım listede yer almıyor. Sanırım hesap ayarları ...

ING Bank hesabımda bulunan bakiye, yasal süre olan 3 ay dolmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Hâlâ bekliyorum. Bana sadece 'bekleyin' denilerek dönüş yapılıyor. Son arandığımda, ING Bank tarafından sürecin tamamlanmasının ardından iade yapılacağı ve hesap kapatılması durumunda bile bakiyemin iade...

İnternet şubesinden günlük işlem limitlerimi değiştirmek istiyorum ancak sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir sorun. Binbir zorlukla ulaştıktan sonra uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi (silip tekrar yüklemeyi de ilk defa duydum). Ne yaparsam yapayım kimse yardımcı o...
ING Bank'taki hiç kullanmadığım hesabımı kapatmama rağmen e-devlette gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama şifre istediği için işlem yapamıyorum çünkü kapalı hesap ve şifrem yok. Vize başvurularımda sürekli karşıma çıkıyor, acil bir şekilde e-devletten silinmesini istiyorum.
ING Bankası nezdinde yer alan kişisel bilgilerimin silinmesi için başvuru yapmak istedim. Ancak Chatbot aracılığıyla yönlendirildiğim "iletişim formu" bağlantısı yalnızca sıkça sorulan sorular sayfasına yönlendirmekte; ilgili form, e-posta adresi ya da herhangi bir başvuru kanalı bulunmamaktadır. Re...

ING Bank kurumsal müşterisiyim. 26.06.2025 tarihinde hesabıma para geldi. ING Bank, hesabımdaki paramı kullanmama izin vermiyor. Her aradığımda kısıtlama yapıldığı söyleniyor. Çözüm sunmuyorlar. 'Dönüş yapacağız' diyorlar fakat geri dönüş yapılmıyor. Çok mağdur oldum, ödemelerimi yapamadım. Bu konun...

ING Bank'ta 1.350 TL taksitle ödediğim bir kredim mevcut. Bunun için 0850 222 0600 numaralı telefondan arandım ve bugün ödeme yapacağımı belirttim. An...
ING Bankası, bugün sabah saatlerinde mobil bankacılığıma bloke koydu. Uzun zamandır işlem yapmadığım bu banka tarafından bu işlem gerçekleştirildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Suç duyurusunda bulunacağım ve kredimi ödemeyeceğim. İnsanları mağdur ediyorlar. Araç alıp satıyorum, benden bel...
Haziran ayında ıng şubesine giderek şahsıma ait tüm ürünlerin kapatılması, ve mobil şubecilik ile verilerimin erişilmemesi konusunda başvuruda bulundum. Gerekli tüm aksiyonlarını aldıklarını söylediler. Fakat herhangi bir ürün olmamasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum. Aynı zamanda ıng ...