to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’tan Kampanya Ödülünün 5.000 TL Olarak Yatırılmaması Ve Cevap Almama
ING Bank’ın “arkadaşını getir” kampanyasından arkadaşım ile birlikte faydalandık. Kampanya koşullarını Nisan–Mayıs–Haziran ayları içinde eksiksiz yerine getirdik. Kampanya kapsamında her şey tamamlandığı halde, vaat edilen 5.000 TL ödül banka hesabıma yatırılmadı.
ING Bank ile defalarca kez iletişime geçip talep açılmasını sağladım ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Görüştüğüm kişiler de kampanya koşullarını sağladığımızı kabul etmelerine rağmen ödül hâlâ yatmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş ve bunun banka tarafından da kabul edilmiş olmasına rağmen 5.000 TL’nin hesabıma yatırılmamasını kabul etmiyorum. ING Bank’tan, kampanya kapsamında hak ettiğim 5.000 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2876654 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
