to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Hesabım Bloke, 46.810 TL’yi Kullanamıyorum
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır “incelemede” olduğu gerekçesiyle tamamen bloke durumda. Hesabımdaki 46.810 TL’ye erişemiyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu süre boyunca banka tarafından tarafıma ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Hem hesabıma hem de içindeki parama erişemediğim gibi, sürecin ne kadar süreceği ve neden inceleme yapıldığı konusunda da hiçbir açıklama alamıyorum.
ING Bank’tan hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, 46.810 TL tutarındaki paramı kullanabilir hale getirmesini ve yapılan incelemenin gerekçesi ile sonucu hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2895490 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Merhabalar konuyla ilgili acilen bilgilendirilmek ve bloke olan bakiyemin açılmasını mağduriyetimin çok acil giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Aradığım zaman otomatik olarak kapatıyor kimseye ulaşamıyorum
Hiçbir şekilde aramalarıma şubeye gittiğimde yardımcı olunmuyor bu konu hakkında acilen bilgilendirilmek istiyorum. Kendi paramıza nasıl olur da hiçbir gerekçe göstermeden kafanıza göre bloke koyabilirsiniz. Hukuki süreci bugün itibariyle başlatacağım.
28 Ekim 2026 tarihinde bankamıza gidin dediler Mersin'de tek şubesiniz Erdemli'den aracımla kalkıp Mersin merkeze kadar geldim. Şubenin bana dediği şey köprü iznindeyiz hiçbir şey yapamayız. 3 saattir yoldayım ben muhatap bulamıyorum. Bundan sonraki süreçte avukatım ilgilenecektir. Rezalet bir banka asla kullanmayın
