to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve Turuncu Hesap’ımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak yakla...şık bir yıldır müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon bankacılığını defalarca aramama rağmen sistem içinde sürekli dolaştırılıyorum ve canlı bir temsilciye bağla
Arkadaşımın WhatsApp üzerinden gönderdiği referans ile ING müşterisi oldum. “Arkadaşını getir” ve “Gelirini getir 2.500 ...TL kazan” kampanyası kapsamında, kampanya koşullarında gördüğüm şekilde e-Turuncu Hesap açarak 3 ay boyunca her ay yaklaşık 22.000 TL yatırdım. Bu ödemeleri 2026 yılı Mayıs, Hazira
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım banka tarafından yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesa...bımın içinde yaklaşık 1 milyon tl param bulunmasına rağmen, para iadesi talebime dair net bir açıklama yapılmadı. Hem banka şubesine giderek hem de çağrı merkezini defalarca araya
Ben Serpil Kılıç, ING Bankası Bursa FSM Şubesi müşterisiyim. 651 (Bursa) 39238991mt1 numaralı vadesiz mevduat hesabımda ...ve diğer hesabımda bulunan yaklaşık 170.000 TL tutarındaki paramı 16.06 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyorum. Hesabıma ve parama erişemediğim için ciddi şeki
ING Bank’ın Mayıs ayında sunduğu bir kampanyaya dahil oldum. Kampanya şartı olarak Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında ba...şka hesabımdan 22.000 TL ve üzeri para transferi yapmam, bu paranın en az bir gün boyunca hesabımda kalması ve ayrıca iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerekiyordu. Tü
ING Bank ile yaşadığım e‑haciz/bloke süreciyle ilgili hem mağduriyetimi hem de bazı personel davranışlarını belirtmek is...tiyorum. Bir süre önce yaptığım bir kazadan dolayı ödemem gereken tutarı zamanında ödeyemediğim için banka hesaplarıma e‑haciz/bloke konuldu. Avukatım aracılığıyla ödememi eksiksi
ING Bank’ta bulunan hesabıma İstanbul İcra Dairesi Banka Alacakları tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan blo...ke konuldu. Bu blokenin konulduğuna dair tarafıma önceden ne bir tebligat, ne SMS ne de telefon araması yapılmadı. 23.06.2026 tarihinde saat 16:31’de amcam A*** D** tarafından has
"Sorunumu hallettiler"
ING Bank’ta bulunan TR08********************02 IBAN numaralı hesabımda, 2023 yılında hacizlik olmam sebebiyle konulan bl...okenin, tüm borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ kaldırılmadığını belirtmek istiyorum. Şu anda hiçbir banka ile icralık ya da sorunlu bir durumum yok, pek çok bankayı da aktif olarak k
ING Bank mobil uygulaması üzerinden kendi ING hesabımdan farklı bir banka hesabıma para transferi yapmak isterken “Hesab...ınız bulunması gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. 17.06.2026 tarihinde saat 22:30 sularında bu sorunla karşılaştım ve o andan itib
ING Bank nezdindeki vadesiz hesabımla ilgili olarak, banka ile icra dairesi arasında geçen yazışmalarda kendi beyanlarıy...la çelişen ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir haciz/bloke işlemi uygulanmıştır. Bankanın gönderdiği yazıda, İK 89/1 uyarınca geleceğe matuf, doğacak hak ve alacakların haczed
ING Bank mobil bankacılık üzerinden yeni açtığım hesabıma yakın çevremden gelen paralarla yaklaşık 10 işlem gerçekleştir...dim. Bu işlemler “işlem gerçekleştirildi” şeklinde görünmesine rağmen hesabımdan hiçbir şekilde para çıkışı yapılamıyor. Yaklaşık bir gündür hesabımdaki, içinde kira ve faturaları
ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarım 15.06.2026 tarihinde banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldı. Hesaplarımda ...yaklaşık 12.000 TL param bulunuyordu ve ödemesi yaklaşan borçlarım olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde bu paraya ulaşamıyorum. Banka kartımı ATM’de kullandığımda bile bakiyem görü
ING Bank’ın Mart ayında SMS ile tarafıma ilettiği, kişiye özel hedef içeren kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 3 a...y boyunca hesabıma düzenli para yatırmam ve 2.500 TL Nakit iade ile otomatik ödeme talimatı karşılığında 1.000 TL olmak üzere toplam 3.500 TL Nakit iade kazanacağım belirtilmişti.
Yaklaşık 3–4 yıl önce ING Bank’taki vadesiz hesabımı kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda halen ING Bank’ta a...ktif bir hesabım varmış gibi görünüyor. Banka ile herhangi bir çalışmam kalmadığını düşündüğüm için bu durum beni rahatsız ediyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu konuyu dü
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda 32.603 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe bildirilmeksizin... bloke bulunuyor. İlk olarak internet bankacılığına giremediğimde sorunu fark ettim ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum, hesabımdaki paraya erişemiyorum. Durumu öğrenmek i
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımda yüklü miktarda param olmasına rağmen yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde para trans...feri gerçekleştiremiyorum. Banka tarafından hesabımın “güvenlik incelemesinde” olduğu söyleniyor ancak incelemenin sebebi, kapsamı ve ne kadar süreceği konusunda tarafıma hiçbir bi
ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan... bunu gerçekleştiremiyorum. Konya’da ING şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok, banka kartım da olmadığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum. 08.06.2026 ve 09.06.2026
ING Bank hesabıma yatan işsizlik ödeneğime yaklaşık bir haftadır icra dairesi aracılığıyla bloke konulmuş durumdadır. Bu... hesapta sadece düzenli olarak işsizlik ödeneğim bulunmaktadır ve başka bir gelir ya da para girişi için kullanılmamaktadır. Yasa gereği işsizlik ödeneğine icra veya haciz konulam
ING Bank’taki hesaplarıma yaklaşık 2 ay önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana hiçbir işlem yapamı...yorum. Ne para çekebiliyorum ne EFT/havale yapabiliyorum ne de hesabımı normal şekilde kullanabiliyorum. Bloke edilen hesaplarımda yaklaşık 33 bin tl civarında param bulunuyor ve
ING’de görüntülü görüşme ile açtığım dijital hesabım ve buna bağlı dijital kredi kartım, cuma günü tarafıma gelen bir SM...S sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Dijital bankacılık, hesap ve dijital kredi kartım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Yaklaşık 4–5 aydır bu hesabı ve k
ING Bank’ın mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hesabıma hiçbir g...erekçe sunulmadan bloke (proje) konuldu. Bu işlem yapılmadan önce mobil uygulamaya giriş yapabiliyordum ancak hesabımdaki yaklaşık 93.000 TL bakiyemi kullanamıyordum. Kısa süre son
ING Bank’ın İstanbul Gayrettepe şubesinde açılan hesabım, bankanın benimle çalışmak istemediğini, yurt dışında vergi mük...ellefi olduğumu ileri sürerek tek taraflı olarak bildirmesi üzerine kapatılacağı söylendi. O dönem hesabımda yaklaşık 20.000 TL param vardı, bunu çekmem gerektiği söylendi ve ben d
ING Bank üzerinden banka hesabı açma işlemi yapmak istedim. Uygulama üzerinden gerekli tüm bilgileri doldurduktan sonra ...benden görüntülü görüşme yapmam istendi. Sisteme giriş yaptım ancak sabah saatlerinde yaklaşık 35 dakika beklememe rağmen görüşme için hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
