to read complaints and reviews, or file yours.İNG Bankta Açıklamasız Bloke Ve Acil Çözüm Talebi
ING Bank hesabımda 21 Ekim tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke işlemi yapıldı. Hesabım uygulamada açık olarak görünmesine rağmen içindeki yaklaşık 66 bin tl tutarındaki paramı çekemiyorum.
Blokenin nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Mecidiyeköy şubesine gittim ancak orada da herhangi bir açıklama yapılmadı, yardımcı olunmadı ve sadece sürecin ertelendiğini hissettiren genel geçer cevaplar verildi. Banka tarafından bugüne kadar ne yazılı ne de sözlü net bir bilgilendirme almadım. Blokenin neden konulduğunu, ne kadar süreceğini ve bu süreçte neden bilgilendirilmediğimi bilmiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İçinde birikimimin bulunduğu hesabımdaki blokenin nedenini tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini ve haksız bir uygulama varsa derhal kaldırılarak paramın kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2896776 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
