Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin İade Talebi

"Mağduriyetimden ötürü özürlerini ilettiler ve telafi etmek için tarafıma bir çiçek ilettiler. Geri dönüşleri için teşekkür ederim."



"Mağduriyetimden ötürü özürlerini ilettiler ve telafi etmek için tarafıma bir çiçek ilettiler. Geri dönüşleri için teşekkür ederim."




9 Mart’ta Kocaeli Columbia mağazasından Columbia bl1617 bonemhead pfg model ayakkabıyı satın aldım. Kısa süre içinde aya...kkabıda yıpranma, yırtılma oldu ve ayağımı ciddi şekilde acıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 26 Nisan’da garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 29 Mayıs’ta ürünün kusurlu bulun

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim."
07.05.2026 tarihinde eski aracımı sattığım için VDF Sigorta’daki mevcut tra...fik sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Sonrasında yeni araç satın al

09.05.2026 günü Yemeksepeti Market üzerinden art arda toplam 5 kez sipariş oluşturdum. Her seferinde ödemem alındı, işle...m onaylandıktan yaklaşık 2 dakika sonra ise siparişlerim hiçbir makul açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Aynı durumu kısa aralıklarla 5 kez yaşamam, kendimi açıkça

Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi 15t Pro 12/512 model bir telefon satın aldım. Cihazı 16.01.2026 tarihinde aldım ve... kısa süre sonra şebeke problemleri ile çift sim kullanım sorunları yaşamaya başladım. BTK üzerinden 13.03.2026 tarihinde yaptığım IMEI sorgusunda, cihazın IMEI numarasının başka c

4161988 Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 gündür ciddi bir s...orun yaşıyorum. İzmir Menemen’deki adresimde internet bağlantım gün içinde

18 Nisan'da vermiş olduğum Wasson siparişim kargo firmasının kargo paketini kaybetmesinden dolayı hala teslim edilmedi d...efalarca müşteri hizmetlerine ulaştım tek aldığım cevap işleminizi hızlandırıyorum oldu kargo firması ilevası arasındaki durumdan dolayı benim mağdur olmam nereye kadar ürünlerimin

Vestel marka nfk6002 ea++gı fifi model buzdolabımın dondurucu ve normal soğutma bölümlerinde 04.05.2026 tarihinde soğutm...ama sorunu olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1,5 haftadır buzdolabını hiç kullanamıyorum. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğu, kaçağın buzdolabını

Instagram’da “sevdekaraercom” adlı kıyafet sayfasından altüst takım satın aldım. Alışverişi özellikle ürünün bedeni olma...zsa iade hakkım olsun diye, sayfada “iade var” ibaresini gördüğüm için güvenerek yaptım. Ürünü yaklaşık 1600 TL’ye aldım, kargo vb. Masraflarla birlikte toplam tutar 2000 TL’ye yak
09.05.2026 tarihinde 450827691 numaralı siparişim ile Çiçek Sepeti üzerinde...n Anneler Günü için “geometrik çizgi desenli saksıda pembe antoryum” ürünün
SuperStep internet sitesinden 7 Mayıs’ta Adidas Samba og model ayakkabı için 4.418,40 TL bedelle online sipariş oluşturd...um ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün siparişimi kontrol etmek için hesabıma girdiğimde siparişimin iptal edildi
"Teşekkürler"

Turna.com üzerinden Ajet Hava Yolları’na ait, 21 Mayıs tarihli uçuş için toplam 2.714,93 TL tutarında bilet satın aldım.... Bugün biletimi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden “uçak biletiniz havayolu şartları nedeniyle kabul edilmemiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve iptal işlemi gerçekleştirilemed

"Teşekkür ederim kasada işim çözüldü."
23 Nisan’da Yozgat Akdağmadeni A101 mağazasından Volta vt5 Pro model ürünü yaklaşık 90.000 TL tutarla, 6 taksitli kart ö...demesiyle sipariş ettim. Mağazadaki afişte ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne

Getir uygulaması üzerinden bugün saat 18.46 civarında Öncü Döner Keçiören Güçlükaya şubesinden “2 Al 1 Öde” kampanyası k...apsamında sipariş verdim. Kampanya gereği toplamda 249 TL çekilmesi gerekirken banka kartım (TEB) üzerinden 285 TL tahsil edildi. Aradaki fark 36 TL civarında ve açıkça söylemek ge
Hotstuff isimli butiğin internet sitesinden 5 Nisan tarihinde 1031 numaralı siparişimle bir eşofman takımı ve bir bluz s...atın aldım. Ürünler elime ulaştığında üzerlerinde etiket olmadığını, özellikle eşofman takımının daha önce kullanılmış gibi olduğunu, kumaşının pamuklanmış ve topak topak olmuş bir

"İndirim oranı düzeltildi"
MacFit üyelik eleme döneminde, şu kadar spor salonuna gelirseniz %10 ekstra... indirim yapacağız bilgisi verdi; üyelik yenileme döneminde. Daha sonra, üy

12 Mayıs tarihinde Eyyo’nun web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında bunun... bir ön sipariş ürünü olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Siparişim kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün ön sipariş ürünü olduğunu söylediler

Dolap üzerinden düzenli olarak satış yapan bir satıcıyım ve ürünlerimi Trendyol Express ile gönderiyorum. Bugüne kadar T...rendyol Express ile aynı gün içinde dahil olmak üzere toplam 3 kez kargo kaybı yaşadım. Son kaybolan gönderimin takip numarası SP01716311538’dir. Sistem üzerinde “giden ürün” görün
Migros’ta 29.04.2026 tarihinde başlayan “ikincisi %50 indirimli” kampanyası kapsamında önce 29.04.2026’da fiziki mağazad...an, ardından 30.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden mağaza teslimli olarak iki ayrı sipariş verdim. Tüm alışverişlerimde İçim tam yağlı sütlerden 4’er adet olacak şekil
13.05.2026 tarihinde BTM Toryum giyim mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada karekod ile tanımlı y...üzde kırk indirim hakkımı kullanmak istediğimde, kasiyer üç al iki öde kampanyasından indirim uyguladığını, bu nedenle yüzde kırk indirimi geçersiz sayacağını söyledi. Ancak yüzde