Onwin'de 3000 TL Havalesi Hesaba Yansıtılmadı Canlı Destek 4 Saat Oyaladı

Yaklaşık 5 yıldır Onwin üzerinden oyun oynayan ve yatırım yapan bir kullanıcıyım. 11.06.2026 tarihinde saat 04:15:45’te QNB üzerinden banka havalesi ile 3.000 TL yatırım yaptım. Daha önceki yatırımlarımda aynı kişi ve aynı yöntemle işlem yapmama rağmen, bu son yaptığım yatırım hesabıma geçirilmedi.

Durumu fark eder etmez 11.06.2026 sabah 04:45’ten 17:00’ye kadar farklı saat aralıklarında canlı desteğe yazdım. Canlı destek ekibi benimle adeta dalga geçer gibi konuşup yaklaşık 4 saat boyunca oyaladı, “2 saat içinde aktarılacak” denmesine rağmen, para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne aranma talebi oluşturabiliyorum ne de canlı destekten somut bir yardım alabiliyorum.

İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen 3.000 TL tutarındaki havale bakiyeme aktarılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. 3.000 TL’min derhal Onwin hesabıma aktarılmasını, hesabımın incelenerek sürecin tarafıma ve Şikayetvar’a yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bu siteye yatırım yapmayı düşünen diğer kullanıcılara da uyarım, benzer mağduriyetler yaşamamak için Onwin’den uzak durmalarını önemle tavsiye ediyorum.