Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hot Stuff Logo

Hot Stuff

Hot Stuff Logo
Hot Stuff

AiVarile Marka Karnesi

Hot Stuff için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 93/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%39) ve ücret iadesi (%39) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.

93/100
Çözüm Başarısı
27Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%39
  • Para-ücret iade edildi%39
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%11
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%11

Müşteri Teşekkürleri

  • Whgshwhs

    Geç de olsa sorunla ilgilendiği ve markayı iyileştirme çalışmalarına başlanıldığı için teşekkür ederim

  • Elif

    Teşekkürler :)

  • Tuğba

    Teşekkür ederim


Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

37 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hotstuff Siparişi Hazırlanmadı Kargo Bilgisi Gelmedi

7

19 Ekim 2026 tarihinde saat 23:14’te Hotstuff internet sitesinden bir eşofman siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra 2...

Hot Stuff Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Yok

Hot Stuff internet sitesinden 15 Ekim’de 2670 numaralı siparişle bir eşofman satın aldım. 2.380 TL tutarındaki bu sipari...

Çözüldü
13

"Teşekkürler"

Lara şikayetini yayından kaldırdı

Hotstuff Üzerinden Verilen Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Destek Yok

77

7 Ekim tarihinde hotstuff isimli markanın internet sitesi üzerinden bir ikili t-shirt seti ve üzerinde “hot” yazan bir e...

Çözüldü

"İade talebimle alakalı buraya yazdıktan sonra hızlıca iletişime geçildi ve sorunum çözüldü, teşekkürler"

Melis şikayetini yayından kaldırdı

Hotstuff Siparişimin Takip Bilgisi Gelmemesi Ve Yanıtsız Kalınması

59

Hotstuff markasının internet üzerinden vermiş olduğum siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve markaya ulaş...

Çözüldü
14

"Teşekkürler"

Yaren şikayetini yayından kaldırdı

İletişimsizlik Ve Söz Verilen Hediyenin Gönderilmemesi Mağduriyet Yarattı

67

Eşim G** Ç** adına bu şikayeti yazıyorum. Çünkü şikayet var platformunda şikayeti sildirip sorunumu çözmediler Hot Stuff...

Çözüldü
10

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

Esma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
3

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Mina şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Beden değişikliği talebimi çözüme kavuşturduğunuz için memnun oldum. 🙏🏻"

Azra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29

"Bana ulaşıp sorunumu hallettiler"

Serra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
77

"Sorunum çözüldü ürünler teslim edildi teşekkür ederim ☺️"

Mert şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
68

"Sorun çözüldü"

İclal şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
112

"İletişime geçtiler sorun çözüldü"

Eren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Ekin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
159

"Sağ olun"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
47

"İletişim sağlandı"

Azra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Nil şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
67

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Elif şikayetini yayından kaldırdı

İletişim

  • Turgut Reis Mah. 408. Sk. No: 23 İç Kapı No: 3, Esenler, İstanbul, 34235