to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Paketi Kaybolduğu İçin Ürünüm Teslim Edilmedi
18 Nisan'da vermiş olduğum Wasson siparişim kargo firmasının kargo paketini kaybetmesinden dolayı hala teslim edilmedi defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım tek aldığım cevap işleminizi hızlandırıyorum oldu kargo firması ilevası arasındaki durumdan dolayı benim mağdur olmam nereye kadar ürünlerimin ivedi bir şekilde iletilmesini rica ediyorum ben parayı iadesi istemiyorum indirim döneminde aldım indirimli fiyattan yararlandım ürünlerimin bana teslim edilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz Rabia Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Rabia Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğunuz geri dönüş ne yazık ki çözüm odaklı değil, daha çok bilgi verip zaman kazanma odaklıydı. Sorun aslında oldukça basit; tarafıma gönderilen kargo, kargo firması tarafından kaybediliyor ancak mağduriyeti yaşayan ben oluyorum. Ben ürünleri sizden satın aldım ve teslim edilmesini bekliyorum. Rica ediyorum, satın almış olduğum ürünleri farklı bir kargo firması ile yeniden adresime gönderin. Kayıp kargo konusu ise sizin ile kargo firması arasındaki bir süreçtir ve tarafınızca çözülmelidir. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözülmesini rica ederim. İyi çalışmalar
