to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep internet sitesinden 7 Mayıs’ta Adidas Samba og model ayakkabı için 4.418,40 TL bedelle online sipariş oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün siparişimi kontrol etmek için hesabıma girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm, bana ne SMS ne e-posta ile hiçbir iptal bilgisi iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin stok gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim.
Burada asıl sorun, indirim döneminde 4.418,40 TL’ye aldığım bu ürünün stokta yok denilerek iptal edilmesine rağmen, indirim dönemi bittikten sonra aynı ürünün site üzerinde stokta ve 7.199 TL fiyatla tekrar satışta görünmesidir. İndirimliyken aldığım ürüne, indirim bitince stok var, bana gelince stok yok denilmesi hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak mağduriyet oluşturmaktadır. Sipariş numaram 8322884681811589’dur.
Mağduriyetimin giderilmesi için Adidas Samba og model ayakkabının, siparişi oluşturduğum indirimli 4.418,40 TL fiyat üzerinden tarafıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Bu, aynı fiyat üzerinden ürünün gönderimi ile ya da aynı tutarda kullanılabilir bir indirim kodu tanımlanmasıyla sağlanabilir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
04.05.2026 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden Adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihinin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, kargoya dahi verildiğine dair herhangi bir bilgi göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bana hiç ...
Adidas online mağazası üzerinden son bir ay içerisinde, 5 Mart ve 2 Nisan tarihlerinde olmak üzere iki kez Adidas Predator Elite çim saha kramponu siparişi verdim. İlk siparişim atr91038870, ikinci siparişim ise atr91140610 numaralı olup, her iki siparişim için de süreç neredeyse aynı şekilde ilerle...
6 Şubat 2026 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden atr90960348 sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun İlkadım’dı. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.904,40 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki ayakkabılardan biri 9 Şubat 2...
24 Ocak tarihinde Adidas uygulaması üzerinden satın aldığım Superstar model ayakkabımı değişim için gönderdim. Değişim süreci için belirtilen 14 iş günü süresi çoktan geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve ürünüm bana gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ise ürünün depolarında...
21 Şubat civarında adidas.com.tr üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra siparişlerimden sadece biri teslim edildi, diğer ürünün ise depoda olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi verildi. İptal edilen ürün, kampanya döneminde oldukça uygun bir fiyata...
Yorumlar