imei sorunu

Poco X7 Pro model telefonu Şubat 2026’da satın aldım ve cihazı aldığım günden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, telefon çaldıran kişiye normal çalıyormuş gibi görünmesine rağmen cihazım hiçbir tepki vermiyor ve sessizce bekliyor. Bu durum sadece belirli bir bö...

Annemin v** hattı, 16.03.2026 tarihinde Turkcell’e faturalı bireysel hat olarak numara taşıma sürecine alındı. Numara taşıma işlemi sonrası v*** hattı kapandıktan kısa bir süre sonra, telefon evde olmasına rağmen cihaz bir anda şebeke almamaya başladı. Bunun üzerine yeni Turkcell sim kartının hatta ...

16.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 512 GB 12 GB RAM 5g bir cep telefonu satın aldım. Telefon kısa süre içinde güncelleme sorunu yaşatınca cihazı Samsun’daki yetkili servise götürdük ve yapılan kontrollerde içerisine başka bir tel...

Mobimark’tan aldığım LG q6 cep telefonumun IMEI numarasının kopyalandığını yaklaşık 4 gün önce fark ettim. Bunun üzerine BTK’yı aradım ve firmanın kendisiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak o zamandan beri günlerdir Mobimark ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum, hiçbir şeki...

Yurt dışından getirdiğim ve 120 gün kullanım süresi olan telefonum için 08.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden IMEI tercih bildiriminde bulundum. Bu işlemden çok kısa bir süre sonra, 09.03.2026 tarihinden itibaren Turkcell hattımda “servis yok” uyarısı almaya başladım ve hattımı kullanamaz hale gel...

Samsung s24 fe model telefonu 2025 Mayıs ayında Kütahya Merkez’deki bir Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj olurken ciddi şekilde ısınıyor ve ekranda ışık yansımaları oluyor. Telefonda bir şeylere bakarken bu ışık yansımaları çok rahatsız edici hale geliyor. Aldığıma...

Trendyol üzerinden kredi kartı ile peşin olarak kızımın doğum günü için Smart Berry çocuk saati satın aldık. Saat elimize ulaştıktan sonra anneannesiyle birlikte yeni bir sim kart alıp saate taktık ancak saatte hiçbir şekilde şebeke gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı 2G’y...

Samsung sgh e740 model telefonumun klonlu IMEI sorununu çözmek için yaklaşık bir haftadır, hatta muhtemelen daha uzun süredir BTK, Başarı Teknik Servis ve Samsung arasında adeta mekik dokuyorum. Telefonun faturası ve servis kayıtları dahil tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hiçbi...

Samsung sgh e740 model telefonumun klonlu IMEI sorununu çözmek için yaklaşık bir haftadır, hatta muhtemelen daha uzun süredir BTK, başarı teknik servis ve Samsung arasında adeta mekik dokuyorum. Telefonun faturası ve servis kayıtları dahil tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen en ...

Samsung sgh e740 model telefonumun klonlu IMEI sorununu çözmek için yaklaşık bir haftadır, hatta belki daha uzun süredir BTK, Başarı Teknik Servis ve Samsung arasında adeta mekik dokuyorum. Telefonun faturası, servis kayıtları dahil tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen en ufak bi...

Hepsiburada üzerinden Poco X7 Pro 512 GB model telefonunu Türkiye garantili olarak satın aldım; ancak cihaz elime geçtiğinde ithalatçı garantili olduğunu ve IMEI’nin klonlanmış olduğunu gördüm. Ayrıca telefon kendi kendine kapanma sorunu da yaşamaya başladı. Bu durumları, ürünü aldıktan yaklaşık 2 a...

17.09.2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden biri Xiaomi Note 13 Pro, diğeri Xiaomi Note 13 Pro Plus 5G olmak üzere iki adet ithalatçı garantili telefon satın aldım. İlan sayfasında cihazların ithalatçı garantili olduğu açıkça yazıyordu. Note 13 Pro modelinde bir sorun yaşamadım; ancak Note...

Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ model bir telefon siparişi verdim. Cihaz elime 21 Nisan Pazartesi günü ulaştı. Ancak telefonun IMEI numarasını sorguladığımda farklı bir telefon ismi görünüyor. Ayrıca cihaz çift hat destekli olmasına rağmen sadece tek hat için IMEI kaydı yapılmış, diğer ...

28.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Eurofine Elektronik satıcısından Redmi Note 14 Pro telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım, önce oturduğum bölgeden kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için önemsemedim. Ancak yaklaşık 1 ay sonra telefon durduğu ye...

08.11.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 2 yıl garantili olarak Redmi 9t cep telefonu satın aldım. Cihazı toplamda en fazla 10 ay kadar kullandım ancak bir yıl dolmadan üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk olarak aldıktan yaklaşık 3 ay sonra mikrofon arızası verdi ve Evofone teknik s...

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Vatan Caddesi 19/a adresindeki Vodafone bayisinden hattımın üzerine Realme c15 marka telefon aldım. Birkaç gün önce telefonuma IMEI numaramın klonlandığı, 30 gün içinde telefonun kapatılacağı ve aldığım bayiye gitmem gerektiğine dair bir mesaj geldi...

08.11.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 2 yıl garantili sıfır cep telefonu satın aldım. Cihazı toplamda en fazla 10 ay kadar kullandım; ancak bir yıl içinde üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk olarak, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra mikrofon arızası verdi ve Evofone teknik servise git...

Epttavm üzerinden Kasım 2024’te Redmi Note 13 Pro modeli telefonu yaklaşık 10.200 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu 1,5 yıla yakın süredir kullanırken üç gün önce “IMEI numaranız kayıt altında olmadığından 120 gün içerisinde kapanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Yurt dışı cihaz almak istesem zaten b...

Garantili Cep ve Garantili Teknoloji firması üzerinden, Teknosa aracılığıyla 03.02.2026 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazım (IMEI: 359786900530057) 12.02.2026 tarihinde elime ulaştıktan sonra, ilk günden itibaren arızalı olduğu için 13.02.2026 tarihinde servise vermek zorunda kaldım. Cihazı il...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 6s cihazın IMEI numarasının klonlandığını BTK ile yaptığım görüşme sonucunda 2 gün önce öğrendim. BTK, bu sorunu ancak telefonu aldığım firma olan EasyCep’in çözebileceğini belirtti. BTK yönlendirmesiyle önce Apple ile görüştüm, ardından Apple da beni EasyCep’e yönl...

Hepsiburada üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Ens Teknoloji satıcısından Redmi Note 14 Pro model cep telefonu satın aldım. 4354675088 numaralı siparişe ait ürün 17 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sıfır ve faturalı olarak, 15.750,00 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Telefonu tesli...

hepsiburuda.com şikayetidir. 16 Şubat 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden ens Teknoloji satıcısından Redmi Note 14 Pro model cep telefonu satın aldım. 4354675088 numaralı siparişe ait ürün 17 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu teslim aldıktan kısa süre sonra cihaz kapandı ve...

Amerika’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung a14 model telefonumda bir süredir ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Ekran kararınca telefon tamamen donuyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor ve tekrar açıp kapatana kadar da düzelmiyor. Cihazın global garantisini sorgulamak için Türkiye’deki samsung.com.t...