Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IMEI Ve Tek SIM Kayıt Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
Eşref
07 Mart 23:37
299

Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ model bir telefon siparişi verdim. Cihaz elime 21 Nisan Pazartesi günü ulaştı. Ancak telefonun IMEI numarasını sorguladığımda farklı bir telefon ismi görünüyor. Ayrıca cihaz çift hat destekli olmasına rağmen sadece tek hat için IMEI kaydı yapılmış, diğer sim yuvasının kaydı görünmüyor.

Bu durum hem cihazın kaydı hem de garanti ve ileride yaşayabileceğim olası sorunlar açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “İlgileneceğiz” denildi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi.

Sipariş numaramı ve cihazın IMEI bilgilerini talep edilmesi halinde paylaşacağım. Cihazın IMEI kayıt sorunu olmayan, aynı model ve özelliklerde sıfır bir ürünle değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’dan Alınan Telefonun Klonlanması Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Kadir
05 Aralık 2025 19:13
2.031

Satın Aldığım Telefonun IMEI’si Kaçak Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hasan
05 Aralık 2025 22:35
1.274
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayfer
15 Mayıs 2024 17:13
4.028
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri