SmartBerry SB/Z1

Trendyol üzerinden kredi kartı ile peşin olarak kızımın doğum günü için Smart Berry çocuk saati satın aldık. Saat elimize ulaştıktan sonra anneannesiyle birlikte yeni bir sim kart alıp saate taktık ancak saatte hiçbir şekilde şebeke gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı 2G’y...

Smartberry marka akıllı çocuk saatini kullanabilmek için setracker2 uygulamasını yükledim ancak uygulamaya bir türlü kayıt olamıyorum. Kayıt ekranında şifre girmem isteniyor, 8–16 karakter arası harf ve rakam kombinasyonu yazmama rağmen sistem şifreyi sürekli reddediyor ve ilerlememe izin vermiyor. ...

Trendyol uygulaması üzerinden kızıma Smartberry marka akıllı saat aldım. 1 ay kullanım sonrası hattı okumadı, konumunu sürekli yanlış veriyordu. Firma ile de Trendyol ile de iletişime geçtim. Smartberry, bizden almadınız diyor. Kaydım var, Smartberry'den aldım. 10 aydır ilgilenen yok, param çöp oldu...

Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyoruz. Konum 5 km öteyi gösteriyor. Şu ana kadar hiç yakın bir konum vermedi. Rehber dışından gelen aramaları engellememize rağmen başka numaralardan aramalar almaya devam ediyoruz. Menü, Çince'den çevrildiği için anlamsız bir çeviriye sahip. Görüntü kalitesi çok köt...

Saat tamir edilip gönderilmesi için firmaya gönderdim, ancak bir kapak bile takmamışlar ve üstüne bir de kargo ücretini yansıtmışlar. Arayıp 'Kapak ücretli takalım mı?' diye sorsalar, bu da yok. Ürünü alalı daha altı ay olmamışken, bu kadar amatörce iş yapmaları kabul edilemez.

Smart berry akıllı saat şarj almıyor. Kapandı bir daha da şarj edemedim. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Saat elimizde kaldı resmen. Şarjı çabuk bitme problemi hep yaşıyorduk ama şu an kapandı daha da açılmıyor. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum...

Smart berry akıllı saat hat okumuyor şebeke yok gösteriyor. Daha öncesinde böyle bir sorun yasamadan kullanabiliyorduk. İki gündür hattı okumuyor şebeke yok gösteriyor. Hattı başka telefona taktığımızda hat ile ilgili bir problem yok. Şarjı olduğu halde şebeke yok gösteriyor Devamlı. Ayrıca ses prob...