to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Poco X7 Pro 512 GB model telefonunu Türkiye garantili olarak satın aldım; ancak cihaz elime geçtiğinde ithalatçı garantili olduğunu ve IMEI’nin klonlanmış olduğunu gördüm. Ayrıca telefon kendi kendine kapanma sorunu da yaşamaya başladı. Bu durumları, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra fark ettim.
Yaşadığım sorunlar üzerine hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “inceleme devam ediyor, bekleyin” denilerek oyalandım ve bu süreç yaklaşık 2 aydır aynı şekilde sürüyor; herhangi bir net çözüm sunulmadı.
Ben bu alışverişi özellikle Türkiye garantili olduğu için tercih ettim; ancak hem garanti konusunda yanıltıldım hem de klonlu IMEI ve kendiliğinden kapanan bir cihazla baş başa kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için telefonun ücret iadesinin yapılmasını ya da gerçekten Türkiye garantili ve sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Çizgidışı Mağazası’ndan Poco X7 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra hattıma gelen mesajla IMEI ...
13 Ocak’ta Hepsiburada uygulamasına ve Hepsiburada satıcısına güvenerek Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra, 10–11 Şubat tarihleri civarında telefonumun IMEI numarasının klonlandığına dair bir mesaj aldım. Şu an 1 aylık yasal süre olduğu için telefonu kullanabiliyorum a...
Yorumlar