to read complaints and reviews, or file yours.
Kitapbahcesi.com üzerinden 1206 adlı kitabı sipariş numarası a000033333 ile sipariş verdim. Sipariş sırasında 99 TL karg...o ücreti dahil olmak üzere toplam 1305 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak 17.05.2026 tarihinden bu yana siparişim sistemde hâlâ “temin aşamasında” görünüyor ve kitap tarafıma hiç u
"Şikayetim sonucu iademi kabul ettiler ve sorunumu çözdüler süreçte yetkili buluyorsunuz bu bile güzel bir durum teşekkürler"
Bir günde Kargo Bursa Nilüfer bölgesinde Stradivarius’tan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 ...Haziran’da kargom dağıtıma çıktı ancak o gün teslim alamadım. Bana ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen ne kurye ne de şube ile hiçb
01.06.2026 tarihinde saat 18.04 sularında Denizbank Muğla Bodrum şubesindeki kendi hesabımdan, D****** K******** isimli ...kişiye fast yoluyla 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı ismini doğru yazmama rağmen IBAN bilgisini yanlışlıkla yapıştırdığım için para karşı ta
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yalnızca 6 gün kalmışken hattımı Turkcell’e taş...ıma kararı aldım. Hattımı 18 Nisan Cumartesi günü Turkcell’e taşıdım, Türk Telekom ise 19 Nisan Pazar günü numara taşıma talebimin alındığına dair SMS gönderdi. Buna rağmen Türk Te
Kahramanlar marka tencere setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Yayla evimde kullandığım için ancak Kurban Bayram...ı’nda ilk kez kullanma fırsatım oldu. Kullanım sırasında tencereyi ocağa koyduğumda kapaktan çıtır çıtır sesler geliyordu ancak yine de yemeğimizi pişirdik, yedik ve sonrasında ten
26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Bugün 6 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaş...madı. Kargo firması DHL ecommerce olarak görünüyor ve takip sayfasına girdiğimde “teslim edilemedi” ibaresi çıkıyor. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi b
Gaziantep Karataş FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı aldıktan yak...laşık 3 ay sonra ayakkabının içinde açılmalar, dış yan taraflarında ise açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu sorunla ilgili mağazaya başvurduğumuzda ayakkabı incelemeye gönderi
06.06.2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında ailemle birlikte Ankara Keçiören Bağcılar Caddesi (Yayla Mahallesi) üzerinde... bulunan Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. Siparişimizi verdikten sonra kahvaltı tabağımız geldiğinde, patatesin olmadığını fark edip adisyona da yazılmadığını gördük. B
Uzun süredir PTT Kargo sisteminde telefon numaramın başka bir müşteriye aitmiş gibi kullanılması nedeniyle rahatsız oluy...orum. Yaklaşık 5-6 aydır bana ait olan numaraya, tanımadığım bir kişinin kargolarıyla ilgili “kargonuz yola çıktı”, “kargonuz teslim edildi” gibi SMS ve bilgilendirmeler geliyor.
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo hakkında daha önce firma e‑posta adresine, siparişimin iptal edil...diğini ve bu nedenle kargoyu kesinlikle teslim almayacağımı özellikle belirttim. Müşteri hizmetleri telefonlara bakmadığı için bu bilgilendirmeyi e‑posta ile yapmak zorunda kaldım.
Kolay Gelsin dağıtım firması üzerinden beklediğim köpek maması kargom, bugün tarafıma hiç ulaşmadan hasar gördüğü gerekç...esiyle gönderici firmaya iade edilmiş. Tarafıma sadece “ac7260707 numaralı gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS geldi ve herhangi bir bi
Trendyol üzerinden Se-Di Spor Malzemeleri satıcısından Nike Fd6454-Fd6476 Downshifter 13 unisex spor ayakkabı satın aldı...m ve ürün için 2.977 TL ödedim. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında iade talebimi firmaya ilettim ancak satıcı iademi “kullanıcı hatası” diyerek olumsuz değerlendirdi. Bunun
MUSKİ’de 1934724 numaralı aboneliğimin iptalini 08/05/2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık... 1 ay geçmesine rağmen abonelik iptal ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Abonelik iptalini e-Devlet üzerinden yaptı
Seyran Mağazacılık a. Ş.’nin Pendik Batı Mah. 19 Mayıs Caddesi No:2 adresindeki mağazasından 04.06.2026 tarihinde 879,99... TL bedelle bir bayan çantası satın aldık. Eve geldiğimizde çantanın fermuarının altında bariz bir defo olduğunu fark ettik. Ürün hiç kullanılmadan, fişi ve etiketi de yanımızdayke
Memorial Medstar Antalya Hastanesi müşteri hizmetleri ve hastane yönetiminin fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım durumu... paylaşmak istiyorum. 75 yaşındaki annem için 3 farklı poliklinikten randevu oluşturmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, annemin 65 yaş üstü olduğu için indirimli ücre
Evde Eczane üzerinden ts0306530055 numaralı siparişimle Dermoskin Be Bright traneksamik asit serum, c vitamini kompleks ...serum ve arbutin serum satın aldım. Sitede siparişlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. “Ko
05.06.2026 tarihinde öğlen saat 14.00 civarında Bilyoner hesabıma 87.000 TL para yatırdım. Aynı gün akşam saatlerinde he...sabıma giriş yapmak istediğimde şifre ekranında “müşteri hizmetlerine bağlanın” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kullanıcı numaram 18186353, sisteme kayıt
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 20.05.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödedi...m. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve tarafıma tekrar ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde he
Bir süredir ara ara, son 3 gündür ise yoğun şekilde Altaybet’te oyun oynuyorum. Hesabımı kapatmak istememe rağmen hiçbir... şekilde kapatılmıyor. Mail attım, aranma talebinde bulundum, canlı destek hattına defalarca başvurdum ancak hesabımın kapatılmasıyla ilgili somut bir işlem yapılmadı, benden herha
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslimatında sorun yaşıyorum. 05.06.2026 tarihinde sistemde “ge...ldik, yoktunuz” notu düşülmüş olmasına rağmen o gün evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir not ya da bilgilendirme de bırakılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamıy
05.06.2026 tarihinde saat 23:27 civarında Enpara hesabımdan 1.000 TL tutarında “Kralbet özel havale” şeklinde ödeme yapt...ım. Havale alıcısı kısmında IBAN sahibi olarak H**** I*** isimli kişi yer alıyordu ve ben de bu IBAN’a ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen para ne oyun hesabıma geçti ne de herhan
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka / United / Pull & Bear adına 6 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’...da 9.990 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben İzmir’de ikamet ediyorum ve o sırada İstanbul’da değildim; herhangi bir alışverişim veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. İşle
