Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Instagram’da Elite Konsept’tan Nişan İçin Oda Kokusu Siparişinde Aldatılma Ve 4 Bin TL İade Talebi

Naile
7 Haziran 14:3924

Instagram’da “Elite Konsept” adlı sayfadan 24 Nisan tarihinde nişanım için oda kokusu siparişi verdim. Siparişi D**** K****** adına oluşturdum, ancak numara sahibinin Selen K****** olduğunu daha sonra öğrendim. Bayram öncesinde ürünleri göndereceklerini açıkça beyan ettiler ve ben de 4.000 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Herhangi bir sipariş numarası verilmedi, sadece dekontum mevcut.

Bayramdan sonra, nişanıma 5–6 gün kala defalarca mesaj atarak ürünlerimin durumunu sordum. Her seferinde “bugün, yarın gönderiyoruz” diyerek oyaladılar, ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Tüm yazışmaların ekran görüntülerini, ödeme dekontunu ve varsa ses kayıtlarını özellikle sakladım. 5 Haziran’da bu kez kendileri bana IBAN göndermemi söylediler, ben de hemen ilettim; ancak o andan sonra attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapmadılar.

Nişanım 6 Haziran’da gerçekleşti ve ürünlerin en geç 4 Haziran’da elimde olmasını beklerken hiçbir gönderim yapılmadığı gibi, son aşamada tamamen iletişimi kestiler. Kendi yazışmalarında da ürün gönderimi yapmadıklarını kabul ediyorlar. Hem maddi hem manevi olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, nişan hazırlığı gibi hassas bir dönemde mağdur edildim.

Ben bu kişi veya kişiler hakkında hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum. Ayrıca ödediğim 4.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Nişan ve düğün sürecinde insanların hayalleriyle oynamamaları için bu durumu paylaşmak istiyorum; bu sayfaya güvenip alışveriş yapmayı düşünenlerin yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Selen By Design Nişan İçin Sipariş Edilen Oda Kokusu Ve Mum Seti Teslim Edilmedi, İade Reddi

Zeynep
21 Ocak 21:36752

6 Ocak tarihinde nişanımız için Instagram’da @byselendesign adlı sayfadan 30 adet oda kokusu ve mum seti siparişi verdik...

2 Destek1 Yorum