Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Teslimat Notu Yanlış, Kartım Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslimatında sorun yaşıyorum. 05.06.2026 tarihinde sistemde “geldik, yoktunuz” notu düşülmüş olmasına rağmen o gün evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir not ya da bilgilendirme de bırakılmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefonda kimseye bağlanamıyor ve durumla ilgili bilgi alamıyorum. Kartımın hala tarafıma teslim edilmemiş olması ve ulaşabileceğim bir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Kredi kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak bizzat adresime getirilmesini, teslimat öncesinde de SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Haziran 16:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuryenin Teslim Etmediği Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Arda

5000*******61 numaralı Ziraat Bankası kartım, Kuryenet aracılığıyla 21.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

KuryenetPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet KrediKartı Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri