Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

87.000 TL Bakiyeli Hesabım Kapatıldı Ve Erişim Yok

87.000 TL Bakiyeli Hesabım Kapatıldı Ve Erişim Yok
Murat
6 Haziran 14:5077
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederiz

05.06.2026 tarihinde öğlen saat 14.00 civarında Bilyoner hesabıma 87.000 TL para yatırdım. Aynı gün akşam saatlerinde hesabıma giriş yapmak istediğimde şifre ekranında “müşteri hizmetlerine bağlanın” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Kullanıcı numaram 18186353, sisteme kayıtlı telefon numaram 5538****45’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımla ilgili hiçbir bilgi verilmiyor, neden erişim sağlayamadığım açıklanmıyor ve sorunumla ilgili net bir yanıt alamıyorum. Yüklü bir bakiyem olmasına rağmen hesabımın kapalı olması ve hiçbir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, hesabımın acilen tekrar açılmasını ve hesabımdaki 87.000 TL bakiyemin güvence altına alındığının teyit edilmesini, aksi durumda da bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Haziran 15:09 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
6 Haziran 15:17

Bir cevap bekliyorum paramı iade edin sizin yüzünüzden hiçbir şey yapamıyorum gün içinde dönüş yapın

Murat
Murat
7 Haziran 11:45

Hala geri dönüş Yok mağdur etmeye devam ediyorlar

7 Haziran 14:22

Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
7 Haziran 14:26

Hiçbir Bilgi vermiyorlar ne görüştük te bilgi verdin insanları mağdur etmeye hakkınız yok devam ederse dekontlarla beraber ihtarname gelince o zaman cevap verirsiniz hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar söylediklerine inanmayın görün arkadaşlar yazıyorum hiçbir bilgi vermiyorlar okuyun emeğimi tutuyorlar şu an halada da giriş yapamıyorum bilgi vermiyorlar

Murat
Murat
7 Haziran 14:56

Sorun devam ediyor arkadaşlar yazıyorum hiçbir şey yapmadılar mağduriyetim devam ediyor bilgi vermiyorlar söylediklerine inanmayın

Murat
Murat
8 Haziran 15:18

İlginiz için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

87 Bin TL'lik Bilyoner Hesabına Erişememe Ve Hızlı İade Talebi

Strcks
Strcks
Bilyoner
6 Haziran 13:3652

05.06.2026 tarihinde Bilyoner hesabıma 87.000 TL yükledikten sonra akşam saatlerinde hesabıma giriş yapamaz oldum. Siste...

87 Bin TL'lik Bilyoner Hesabına Erişememe Ve Hızlı İade Talebi

Bilyoner Üyeliği İptali Ve Telefon Numarası Silinmesi İçin Cevap Bekliyorum

Seval
28 Mart 15:39354

Yaklaşık bir iki aydır Bilyoner üyeliğimin iptal edilmesi için Gmail üzerinden e-posta atarak başvuruda bulunmama rağmen...

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri