iletişim, şikâyet

Yaklaşık iki ay önce A101 marketten aldığım Eti marka gofret ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Paket halinde aldığım küçük boy gofretlerden ikisinin ısırılmış olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem sağlık hem de hijyen açısından son derece rahatsız etti. Bu konuyla ilgili olarak Şikayetva...

Trendyol üzerinden Ev Marketi isimli satıcıdan satın aldığım Kiwi ksı-682 model ütüm arızalandığı için 18 Mart tarihinde İstanbul Avcılar’da bulunan bmva Elektronik Kiwi Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla ürünüm tam 16 gündür serviste olmasına rağmen ne servisten ne de Trendyol’dan ür...

15.03.2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden 1.733 TL ödeyerek Nokia 8210 4g model bir telefon siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün Nokia 8210 4g değildir, muhtemelen Çin malı, üzerinde marka bulunmayan farklı bir telefon gönderilmiştir. Gelen telefonun kutusundan siyah renkte marka...

21 Mart’ta D&R diye, satıcısı yine D&R olan w168826595 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha önce de aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu siparişim 11 gün boyunca bana ulaştırılmadı, üstelik bu süre içinde ne arayan oldu ne de bilgilendirme maili a...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. 0850 252 75 21 gibi "0850" alan koduyla başlayan numaralar, genellikle kurumsal firmalar, çağrı merkezleri ve müşteri hizmetleri tarafından ta...

Mondy Shop internet sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde toplam 923 TL tutarında havale yöntemiyle alışveriş yaptım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak uzun süre hiçbir yanıt alamadım...

İki yıl önce bana ait olan TikTok hesabım “_kbr_ky_1212” çalındı ve hesabın içindeki tüm bilgiler iznim olmadan değiştirildi. Hesaba bağlı e‑posta adresi ve telefon numarası da değiştirildiği için artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca TikTok destek ile iletişime geçme...

Telefon numaram iznim dışında kullanılarak adıma bir Tinder hesabı açılmıştır. Bu hesabı ben oluşturmamama rağmen, numaram halihazırda başka bir hesapla eşleştirilmiş durumdadır ve bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Numaram ...

Lefties’ten 90081196568 numaralı siparişi yaklaşık 10 gün önce verdim. Ürünler belirtilen teslimat tarihinde gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da net bir tarih de paylaşılmadı. Daha önce de Lefties’te bir siparişimin yaklaşık 1 ay boyunca teslim edilmediği bir süreç yaşamıştım, buna rağmen...

0546 203 17 37 numaralı telefon ile ilgili internet kaynakları, şikayet platformları ve kullanıcı yorumları tarandığında, numaranın kime ait olduğu veya hangi amaçla arama yaptığına dair net bir bilgiye ulaşılamamıştır. Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numar...

16.03.2026 tarihinde Millenicom ev interneti kurulumum için gelen ekip, modemimin VDSL olmadığı gerekçesiyle kurulumu tamamlamadan ayrıldı. Ekip sadece kendi istedikleri bir noktadan kabloyu evin içine çekip top halinde bıraktı, oysa modemimin kurulacağı yer belliydi ve kablonun gidebileceği hazır b...

Bugün kargo firmasıyla iletişime geçmek için defalarca arama yapmama rağmen 20 dakikadır telefonlara cevap verilmemektedir. Bu durum zaten başlı başına bir sorumsuzluktur. Daha da önemlisi, tarafıma hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadan kargomun “adreste bulunamadı” bahanesiyle iade sürecine ...

Lovic adlı satıcıdan Shopier üzerinden kredi kartıyla toplam 7 ürün siparişi verdim. Siparişimden sadece 2 ürün gönderildi, 5 ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödemeyi tam yapmama rağmen siparişim eksik bırakıldı. Yaklaşık bir hafta boyunca hem e-posta hem de Instagram ve Twitter üzerinden DM ...

İzmrrkoko35 kokoreç hesabı üzerinden yaklaşık 4 şiş pişmiş ve doğranmış şekilde, toplamda yaklaşık 4 kg ürün gönderileceği söylenerek 1.750 TL tutarında, IBAN’a ödeme yaptım. Ancak Adıyaman Merkez’e tarafıma ulaşan ürün hem eksik, yaklaşık 1,5 kg civarında, hem pişmemiş, hem de bozulmuş ve ağır koku...

Aras Kargo ile 6405302219472 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun sistemde görünen teslim tarihi 31 Mart olmasına rağmen bugün itibarıyla halen teslim edilmedi. Gönderim Erzincan şubesi üzerinden görünüyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle Aras Kargo’ya şikayet ka...

Bayigram üzerinden TikTok’ta iki gönderim için beğeni ve izlenme hizmeti satın aldım. Hizmeti aldıktan sonraki ilk hafta gönderilerimdeki beğeniler tamamen silindi. Durumu desteğe ilettiğimde 72 saat içinde telafi edileceği söylendi ancak 96. Saate kadar defalarca yazmam sonucunda ancak telafi yapıl...

Mapfre’de eşimle birlikte bireysel özel sağlık sigortamız bulunuyor. Yenidoğan oğlumuz için de poliçe yapılması için başvurdum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sürekli “eksik belge” denilerek oyalandım, fakat en baştan hangi belgeleri istediklerini net bir şekilde söylemediler...

Instagram üzerinden “Hazırpratikbonevesal” isimli satıcıdan yaklaşık 1 hafta önce dört adet şal siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce özellikle iade olup olmayacağını sordum ve iade yapılabileceği söylendiği için güvenip 1000 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yoluyla yaptım. Ancak bana gele...

Pratico mağazasının internet sitesinden şehir seçmeme rağmen adres bilgilerinde şehir görünmeden, 30 Mart tarihinde Giresun Merkez için Cara 2 büyük boy, 4 küçük boy çok amaçlı oyuncak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram PRTC2717’dir. Siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargolama ile i...

Cuma günü Sabiha Gökçen aktarmalı Gaziantep‑Edremit uçuşum vardı. Kontuar’da 15 kg kabin bagajımı ve 7,2 kg el bagajımı aşağıya vermek istedim, ancak böyle bir hizmetleri olmadığını söylediler (THY’da var). Her neyse, el bagajımı yanımda aldım. Kontrollerimden geçtikten sonra, “Madem aşağıya veremiy...

Duygify’den 30 Mart tarihinde anne hikaye günlüğü siparişi verdim, sipariş numaram #D6256TR. Kargonun hızlıca Aras Kargo’ya verildiğini gördüm; ancak bugün Aras Kargo’dan M**** Bey isimli bir görevli tarafından arandım ve kargonun üzerinde barkod ve herhangi bir iletişim bilgisi bulunmadığı için İst...