Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pratico Mobilya Logo

Pratico Mobilya

Pratico Mobilya Logo
Pratico Mobilya

AiVarile Marka Karnesi

Pratico Mobilya için son 1 yıl içinde kaydedilen 38 şikayetin ağırlık merkezini iletişim kopuklukları oluşturuyor; taleplere dönüş alınmadığı ve telefonların açılmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası siparişlerin haftalarca kargoya verilmediği bildirimleridır (%28,9). Kullanıcıların bir kısmı ise eksik parça gönderimi ve haber verilmeden yapılan tek taraflı iptallerden şikayetçi olduğunu aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Destek Süreçlerinde Erişilebilirlik Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 12 şikayette telefonlara cevap verilmediği ve tüm iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Yetersiz destek kanalları: 10 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden düzgün dönüş alınamadığı ifade ediliyor.
  • Telefonlara cevap verilmemesi: 8 şikayette müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamadığı bildiriliyor.

Sipariş Gönderim ve Teslimat Aksaklıkları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 11 şikayette ürünlerin 8-15 gün boyunca 'hazırlanıyor' statüsünde kaldığı belirtiliyor.
  • Eksik parça gönderimi: 8 şikayette çekmece, kapak veya vida gibi parçaların paketten çıkmadığı aktarılıyor.

Sipariş Yönetimi ve Ürün Uygunsuzlukları

  • Habersiz sipariş iptalleri: 7 şikayette 'fiyat hatası' gerekçesiyle onaysız tek taraflı iptaller yapıldığı belirtiliyor.
  • Ayıplı ürün teslimatı: 5 şikayette kırık paneller ve uyumsuz delikler olduğu bildirilen ürünler teslim edildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

146 şikayet
Sonuçlarda ara...

Eksik Sabitleme Aparatları Ve Yanıtsız Üretici Nedeniyle Kullanılamaz Durumda

35

Hepsiburada üzerinden Pratico Mobilya Lune Takı Dolabı satın aldım. Ürünü yeni taşındığım evde kullanacağım için ancak y...

Eksik Sabitleme Aparatları Ve Yanıtsız Üretici Nedeniyle Kullanılamaz Durumda

Kredi Kartımdan Çekilen Ücret Alıkonuldu, Menteşe Gönderilmedi

93

Trendyol üzerinden Pratico Mobilya satıcısından bir ayakkabılık satın aldım. Ürünün plastik menteşesi kırılınca, Trendyo...

Pratic Mobilya'dan 40 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Cevap Vermeme

140

Pratic Mobilya’dan yaklaşık bir ay önce bir sehpa takımı sipariş ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâ...

Ücretini Ödedim, Zigon Sehpa Seti Hâlâ Teslim Edilmedi

93

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico Mobilya’dan 3’lü zigon sehpa seti satın aldım. Bugün 16 Haziran olmasına...

Pratico Mobilya Bir Türlü Tedarik Sürecine Geçilemiyor

135

Trendyol üzerinden Pratico marka bir oyuncak dolabı satın aldım ve ürün 2 Haziran Salı günü teslim edildi. Ürünü açtığım...

Aylarca Beklediğim Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor, Gönderim Yok

134

15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico Carla 9 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı siparişi verdim. Aradan yak...

Sipariş İptali Açıklama Ve İade Talebi

173

17 Mayıs 2026 tarihinde Pratico Mobilya üzerinden prtco2941 numaralı ürünü kredi kartı ile sipariş ederek 1.869,45 TL öd...

Sipariş İptali Bildirimsiz Ve Kredi Kartı İadesi Bekliyor

144

Pratico Modüler Mobilya’dan 14 Mayıs tarihinde Volk 8 kapaklı kahve köşesi çok amaçlı mutfak dolabı (beyaz) siparişi ver...

Öne ÇıkanKonular

Hasarlı Sepetler Değiştirilmedi 15 Gün Sonra Hâlâ Gönderilmedi

156

Hepsiburada üzerinden Pratico Mobilya satıcısından 14 sepetli Montana dolabı 19 Mayıs’ta sipariş verdim, ürün 21 Mayıs P...

Hasarlı Sepetler Değiştirilmedi 15 Gün Sonra Hâlâ Gönderilmedi
Hasarlı Sepetler Değiştirilmedi 15 Gün Sonra Hâlâ Gönderilmedi

Ödeme Yapılan Ürünlerin Aniden İptali

112

Pratico Mobilya, 16 Mayıs tarihinde almış olduğum ürünlerin bugün itibarıyla iptal edildi. İndirim adı altında bize ödem...

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

99

17.05.2026 tarihinde Praticomobilya internet sitesi üzerinden Zara 5’li Sehpa Takımı Atlantik Çam – 1 Orta Sehpa + 4 Yan...

Sepetler Eksik, Satıcı Ve Trendyol'dan Cevap Yok

254

Trendyol üzerinden Pratico markasına ait 9 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı satın aldım. Ürün kargo ile Sakarya Adapaza...

Kargoya Verilmeyen Ayakkabılık Siparişi İçin Geri Dönüş Ve İade Talebi

163

Pratico firmasının kendi sitesinden 14 Mayıs tarihinde ayakkabılık siparişi verdim. #prtc2926 numaralı bu sipariş için k...

Teslim Edilmemiş Mutfak Dolabı: Söz Verilen Tarih Geçti

148

Pratico markasına ait Pratico Volc model mutfak dolabını 4.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10465148116 numaralı sip...

Teslimat Süresi Aşımı Ve Çelişkili Bilgilendirme

189

Pratico’dan Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde “Volk 8 kapaklı kahve köşesi çok amaçlı mutfak dolabı” isimli ürünü ...

15 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalan Siparişim İçin Acil Kargo Ve Bilgi Talebi

134

Trendyol üzerinden Pratico adlı mağazadan “Pratico kahve köşesi” ürününü 30 Nisan tarihinde sipariş ettim. Aradan 15 gün...

15 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalan Siparişim İçin Acil Kargo Ve Bilgi Talebi

Montajı İmkânsız Olan Banyo Dolabı Ve Eksik Parçalar

186

Trendyol Pratico mağazasından 4 Mayıs 2026 tarihinde bir banyo düzenleyici dolap sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan so...

Montajı İmkânsız Olan Banyo Dolabı Ve Eksik Parçalar
Montajı İmkânsız Olan Banyo Dolabı Ve Eksik Parçalar

Ödenen Siparişlerin Sistem Hatası Nedeniyle Tek Taraflı İptali

174

05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico satıcısından anlık indirim ile toplam 9 adet ürün siparişi oluşturdum. Ö...

Siparişlerim Habersiz İade Edildi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

173

Trendyol Pratico üzerinden 2 gün önce indirimde olan bir üründen 2 adet sipariş verdim. Bugün siparişlerimin ikisinin de...

Fiyat Hatası İddiasıyla Siparişimin İptali Ve Ürün Teslimi Talebi

221

Trendyol üzerinden 11202292420 teslimat numarası ile Pratico mağazasından “Pratico Carla 9 Sepetli Çok Amaçlı Oyuncak Do...

İletişim

  • Estim Sanayi Sit. 4. Cad. No: 43 Kısık Köy Oğlananası Atatürk Mah., Menderes, İzmir, 35471
  • [email protected]