to read complaints and reviews, or file yours.@Hazirpratiksal_ Instagram Satıcısının Yanıltıcı Şal Gönderimi ve İade Engeli
Instagram üzerinden “Hazırpratikbonevesal” isimli satıcıdan yaklaşık 1 hafta önce dört adet şal siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce özellikle iade olup olmayacağını sordum ve iade yapılabileceği söylendiği için güvenip 1000 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yoluyla yaptım.
Ancak bana gelen şallar, sipariş verdiğim şallarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, görsellerle ve vaat edilen ürünlerle alakası olmayan ürünler gönderildi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise hem Instagram hesabından hem de iletişim kurduğum diğer kanallardan engellendim. Başka numaralardan WhatsApp üzerinden yazdığımda ise “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde alaycı cevaplar aldım.
Bu süreçte bana verilen IBAN’ın n*** adına kayıtlı olduğunu gördüm ve bu durumun dolandırıcılık olduğunu düşünüyorum. Hem ödediğim 1000 TL’nin iadesini istiyorum hem de bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
